المملكة المتحدة
شركة طيران منخفضة التكلفة، مركزها لندن جاتويك سماح أمتعة EasyJet
إيزي جت شركة طيران بريطانية منخفضة التكلفة تمتلك شبكة واسعة من الرحلات القصيرة عبر أوروبا والوجهات المجاورة.
أمتعة المقصورة
ما تبقيه معك على متن الطائرة. حقيبة المقصورة في الرف العلوي، والقطعة الشخصية تحت المقعد الذي أمامك.
حقيبة المقصورة
- المقاس
- 56 x 45 x 25 سم
- الوزن
- 15 كجم
- القطع
- حقيبة واحدة
حقيبة المقصورة الكبيرة متاحة مع easyJet Plus أو كإضافة مدفوعة. يجب أن تتسع في الخزانة العلوية.
القطعة الشخصية
- المقاس
- 45 x 36 x 20 سم
- الوزن
- 15 كجم
- أمثلة
- حقيبة مقصورة صغيرة واحدة مجاناً في جميع التعرفات. يجب أن تتسع تحت المقعد الأمامي.
السوائل: عبوات سعة 100 ml أو أقل، جميعها داخل كيس شفاف واحد قابل لإعادة الإغلاق سعة لتر واحد. وتُستثنى أغذية الأطفال والأدوية ومشتريات السوق الحرة المختومة.
بطاريات الطاقة والبطاريات
بطاريات الليثيوم تسافر في المقصورة، لا في العنبر أبداً. ومنذ 2025 تمنع معظم الشركات أيضاً استخدام بطارية الطاقة أو شحنها أثناء الرحلة.
| العنصر | المقصورة | مسجّلة | القاعدة |
|---|---|---|---|
| بطارية طاقة حتى 100 Whنحو 27,000 mAh عند 3.7 V | مسموح | غير مسموح | واحدة لكل مسافر، تحت المقعد لا في الرف العلوي. ولا تستخدمها ولا تشحنها على متن الطائرة. |
| بطارية طاقة من 100 إلى 160 Wh | تلزم موافقة | غير مسموح | اثنتان بحد أقصى، بموافقة شركة الطيران قبل الرحلة. |
| بطارية طاقة فوق 160 Wh | غير مسموح | غير مسموح | لا يمكن نقلها على EasyJet بأي شكل. |
| بطاريات احتياطية للحاسوب والكاميرا | مسموح | غير مسموح | الأقطاب مغطاة بشريط لاصق أو في عبوتها الأصلية، حتى 100 Wh لكل منها. |
| الأجهزة ذات البطاريات المدمجةالحواسيب المحمولة والهواتف والكاميرات والأجهزة اللوحية | مسموح | مُطفأ | الأفضل في المقصورة. وإن سُجّلت فيجب أن تكون مطفأة تماماً ومحمية من التشغيل العرضي. |
| السجائر الإلكترونية وأجهزة التبخير | مسموح | غير مسموح | في المقصورة فقط، ولا تُستخدم على متن الطائرة أبداً. |
الأمتعة المسجّلة
تبيع easyJet حقيبة العنبر بالوزن: تختار 15 كجم أو 23 كجم وتضيف المزيد عبر الإنترنت بزيادات 3 كجم. ويحق لكل مسافر ثلاث حقائب كحد أقصى، لا تتجاوز أي منها 32 كجم، ويمكن لمجموعة على حجز واحد أن توزع إجمالي وزنها على حقائبها.
| المقصورة | الحقيبة الأولى | الحقيبة الثانية | أقصى وزن لكل حقيبة | أقصى مقاس |
|---|---|---|---|---|
| Standard | ابتداءً من 6.99-42.99 جنيهاً إسترلينياً | ابتداءً من 6.99-42.99 جنيهاً إسترلينياً | 15 كجم | 275 سم |
| Flexi | مشمول | ابتداءً من 6.99-42.99 جنيهاً إسترلينياً | 23 كجم | 275 سم |
Standard: حتى 3 حقائب مسجلة لكل مسافر. الوزن بزيادات قدرها 3 كجم حتى 32 كجم.
Flexi: تشمل تعرفة Flexi حقيبة مسجلة واحدة. يُسمح بدمج الوزن ضمن الحجز نفسه. تتغير السماحات بحسب المسار وفئة السعر وتاريخ الحجز، لذا تحقق من صفحة أمتعة EasyJet الرسمية قبل أن تحزم.
رسوم الأمتعة الزائدة
ما تكلفه أمتعة العنبر فوق سعر التذكرة. تسعّر easyJet بالوزن لا بالقطعة.
| الحالة | ما تدفعه | ملاحظات |
|---|---|---|
| وزن إضافي عبر الإنترنت | يُباع بخطوات 3 كجم | يُضاف عبر Manage Bookings حتى ساعتين قبل المغادرة |
| تسليم الأمتعة في المطار | 60 جنيهاً | أغلى دائماً من إضافة الحقيبة نفسها عبر الإنترنت |
| تجميع الوزن ضمن حجز واحد | مجاناً | يتشارك جميع من في الحجز الواحد إجمالياً، لكن المعدات الرياضية تبقى منفصلة |
لا يجوز أن تزن أي حقيبة أكثر من 32 كجم، مهما دفعت. وزّع الوزن قبل أن تصل إلى الكاونتر.
قبل أن تحزم
ست عادات تُبعدك عن طابور الأمتعة الزائدة.
- زِن الحقائب في المنزلميزان الأمتعة يكلّف أقل من رسم وزن زائد واحد، ويحسم الأمر في البيت لا عند الكاونتر.
- ادفع الوزن الإضافي مسبقاً عبر الإنترنتالشراء عبر easyjet.com أرخص بنسبة 10 إلى 20 بالمئة من الدفع عند الكاونتر.
- ارتدِ القطع الثقيلةالأحذية والمعاطف والسترات التي ترتديها لا تُحتسب ضمن أي حد.
- استخدم أكياس الضغطأكياس التفريغ تقلّل حجم الملابس حتى 75 بالمئة، وهو ما يساعد في قاعدة مقاس 275 سم.
- تحقق من مزايا بطاقتكبعض البطاقات المميزة تشمل أمتعة إضافية أو تعيد الرسوم على شركات محددة.
- تحقق من مستوى ولائكغالباً ما تضيف مستويات المسافر الدائم وزناً إضافياً أو حقيبة فوق سماح فئة السعر.
المعدات الرياضية والآلات والرضّع
تُنقل الأمتعة الخاصة بشروط. وكل قطعة منها تحتاج حجزاً مسبقاً، وبدونه لا يُضمن قبولها في المطار.
| العنصر | الشروط |
|---|---|
| المعدات الرياضية (صغيرة، 20 كجم) | مضارب الغولف والتزلج وألواح السنوبورد ومعدات الغوص |
| المعدات الرياضية (كبيرة، 32 كجم) | الدراجات والقوارب وألواح ركوب الأمواج والطائرات الشراعية |
| الآلات الموسيقية | داخل المقصورة إذا كانت ≤30x117x38 سم؛ أو شراء مقعد إضافي (بحد أقصى 75 كجم) |
لا يُسمح بالحيوانات الأليفة باستثناء كلاب الخدمة المعتمدة
احجز الأمتعة الخاصة عبر الإنترنت قبل السفر. أسعار المطار أعلى من السماح نفسه المشترى عبر الإنترنت، ومساحة العنبر تُمنح بحسب أسبقية الوصول.
مواعيد تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة
يُحتسب رجوعاً من موعد المغادرة المقرر. وإن فاتك إغلاق تسليم الأمتعة فلن تسافر الحقيبة، حتى لو سافرت أنت.
تحدد EasyJet مواعيد تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة بحسب المطار بدل نشر جدول واحد. راجع الأوقات في حجزك، واترك وقتاً أطول إن كان لديك أمتعة لتسليمها.
إذا لم تصل حقيبتك
تخضع الأمتعة المتأخرة والتالفة لمواعيد صارمة. ومعظم المطالبات تفشل لأن البلاغ قُدّم بعد مغادرة المطار.
أبلغ قبل مغادرة الصالة
توجّه إلى مكتب خدمات أمتعة EasyJet في صالة استلام الأمتعة. ستحصل على تقرير Property Irregularity Report (PIR) برقم من 10 خانات. وبدونه لا توجد مطالبة.
تتبّع برقم PIR
استخدم الرقم المرجعي واسم عائلتك في صفحة تتبّع أمتعة EasyJet. معظم الحقائب المتأخرة تصل خلال 48 ساعة وتُسلَّم إلى عنوانك مجاناً.
احتفظ بالإيصالات وانتبه للمواعيد
يمكن المطالبة بالمستلزمات المشتراة أثناء غياب الحقيبة. وبموجب اتفاقية مونتريال يجب الإبلاغ عن التلف خلال 7 أيام وعن نفقات التأخير خلال 21 يوماً من التسليم.
EasyJet في المقارنة
قارن هذه الحدود ببقية القطاع قبل أن تقرر أي حقيبة تأخذ.
الإمارات العربية المتحدة
النرويج
الهند