سماح أمتعة Saudia
السعودية هي الناقل الوطني للمملكة العربية السعودية وعضو في تحالف سكاي تيم، وتشغّل شبكة واسعة في الشرق الأوسط مع رحلات طويلة المدى إلى آسيا وأوروبا وأفريقيا وأمريكا الشمالية.
| السماح | Guest Saver | Business Basic |
|---|---|---|
| حقيبة المقصورةبالإضافة إلى قطعة شخصية واحدة تحت المقعد | 7 كجم56 x 45 x 25 سم | Business: قطعتان، واحدة حتى 12 كجم بالإضافة إلى حقيبة عمل حتى 9 كجم |
| حقيبة مسجّلةالوزن الأقصى لكل حقيبة | 23 كجمبحد أقصى 158 سم إجمالاً | 32 كجمبحد أقصى 158 سم إجمالاً |
أمتعة المقصورة
ما تبقيه معك على متن الطائرة. حقيبة المقصورة في الرف العلوي، والقطعة الشخصية تحت المقعد الذي أمامك.
حقيبة المقصورة
- المقاس
- 56 x 45 x 25 سم
- الوزن
- 7 كجم في Guest ClassBusiness: قطعتان، واحدة حتى 12 كجم بالإضافة إلى حقيبة عمل حتى 9 كجم
- القطع
- حقيبة واحدة
تسمح درجتا رجال الأعمال والأولى أيضاً بحقيبة عمل واحدة لا تتجاوز 45 × 35 × 20 سم و9 كجم.
القطعة الشخصية
- المقاس
- 45 x 35 x 20 سم
- الوزن
- حتى 9 كجم في درجتي رجال الأعمال والأولى.
- أمثلة
- حق الحقيبة الإضافية أو القطعة الشخصية مذكور صراحةً لدرجتي رجال الأعمال والأولى.
السوائل: عبوات سعة 100 ml أو أقل، جميعها داخل كيس شفاف واحد قابل لإعادة الإغلاق سعة لتر واحد. وتُستثنى أغذية الأطفال والأدوية ومشتريات السوق الحرة المختومة.
بطاريات الطاقة والبطاريات
بطاريات الليثيوم تسافر في المقصورة، لا في العنبر أبداً. ومنذ 2025 تمنع معظم الشركات أيضاً استخدام بطارية الطاقة أو شحنها أثناء الرحلة.
| العنصر | المقصورة | مسجّلة | القاعدة |
|---|---|---|---|
| بطارية طاقة حتى 100 Whنحو 27,000 mAh عند 3.7 V | مسموح | غير مسموح | واحدة لكل مسافر، تحت المقعد لا في الرف العلوي. ولا تستخدمها ولا تشحنها على متن الطائرة. |
| بطارية طاقة من 100 إلى 160 Wh | تلزم موافقة | غير مسموح | اثنتان بحد أقصى، بموافقة شركة الطيران قبل الرحلة. |
| بطارية طاقة فوق 160 Wh | غير مسموح | غير مسموح | لا يمكن نقلها على Saudia بأي شكل. |
| بطاريات احتياطية للحاسوب والكاميرا | مسموح | غير مسموح | الأقطاب مغطاة بشريط لاصق أو في عبوتها الأصلية، حتى 100 Wh لكل منها. |
| الأجهزة ذات البطاريات المدمجةالحواسيب المحمولة والهواتف والكاميرات والأجهزة اللوحية | مسموح | مُطفأ | الأفضل في المقصورة. وإن سُجّلت فيجب أن تكون مطفأة تماماً ومحمية من التشغيل العرضي. |
| السجائر الإلكترونية وأجهزة التبخير | مسموح | غير مسموح | في المقصورة فقط، ولا تُستخدم على متن الطائرة أبداً. |
الأمتعة المسجّلة
تحدد Saudia السماح بحسب الفئة السعرية، وأرخصها لا تحمل شيئاً: إذ تُدرج Guest Saver على أنها غير مسموحة للأمتعة المسجلة، لا مدفوعة فحسب. وتحمل Guest Basic وSemi Flex حقيبة واحدة بوزن 23 كجم، وتحمل Guest Flex حقيبتين. أما في درجة رجال الأعمال فتحمل Basic حقيبة واحدة بوزن 32 كجم، وما فوقها حقيبتين. وغالباً ما تتبع الرحلات من أمريكا الشمالية وإليها سياسة تعتمد على عدد القطع بدلاً من ذلك.
| المقصورة | الحقيبة الأولى | الحقيبة الثانية | أقصى وزن لكل حقيبة | أقصى مقاس |
|---|---|---|---|---|
| Guest Saver | غير مسموح | غير مسموح | 23 كجم | 158 سم |
| Guest Basic وSemi Flex | مشمولة | غير مسموح | 23 كجم | 158 سم |
| Guest Flex | مشمولة | مشمولة | 23 كجم | 158 سم |
| Business Basic | مشمولة | غير مسموح | 32 كجم | 158 سم |
| Business Semi Flex وFlex | مشمولة | مشمولة | 32 كجم | 158 سم |
Guest Saver: لا توجد أمتعة مسجلة إطلاقاً. وتدرجها Saudia على أنها غير مسموحة في هذه الفئة.
Guest Basic وSemi Flex: قطعة واحدة بوزن 23 كجم.
Guest Flex: قطعتان بوزن 23 كجم لكل منهما.
Business Basic: قطعة واحدة بوزن 32 كجم.
Business Semi Flex وFlex: قطعتان بوزن 32 كجم لكل منهما. تتغير السماحات بحسب المسار وفئة السعر وتاريخ الحجز، لذا تحقق من صفحة أمتعة Saudia الرسمية قبل أن تحزم.
الأمتعة المسجّلة بحسب فئة السعر
الخطوة المهمة في Guest Class هي من Saver إلى Basic، لأن الأمتعة المسجّلة هناك تصبح ممكنة أصلاً لا أرخص فحسب.
| Guest Saver | غير مسموح | |
|---|---|---|
| Guest Basic | حقيبة واحدة، 23 كجم | |
| Guest Semi Flex | حقيبة واحدة، 23 كجم | |
| Guest Flex | حقيبتان، 23 كجم لكل منهما | |
| Business Basic | حقيبة واحدة، 32 كجم | |
| Business Semi Flex وFlex | حقيبتان، 32 كجم لكل منهما | |
قطع Guest Class 23 كجم لكل منها وقطع Business 32 كجم. وفي المقصورة تحمل Guest Class حقيبة واحدة 7 كجم بينما تحمل Business حقيبتين، واحدة حتى 12 كجم بالإضافة إلى حقيبة عمل حتى 9 كجم. وتحمل Business Basic حقائب أقل من Guest Flex، وهذا هو الموضع الوحيد الذي يتقاطع فيه السلّم.
رسوم الأمتعة الزائدة
ما يقع خارج القطع التي تشملها فئة سعرك المسمّاة.
| الحالة | ما تدفعه | ملاحظات |
|---|---|---|
| Guest Saver ومعك حقيبة لتسجيلها | غير مسموح | لا تسعّرها Saudia بل تستبعدها |
| قطعة إضافية | تُحتسب لكل قطعة | يُسعّر بحسب المسار |
| وزن القطعة في Guest Class | 23 كجم | لكل قطعة، أياً كانت فئة السعر |
| وزن القطعة في Business | 32 كجم | لكل قطعة |
تحمل Business Basic حقيبة واحدة حيث تحمل Guest Flex حقيبتين، فقد تتركك فئة Business رخيصة بأمتعة في العنبر أقل من أعلى فئة في الدرجة السياحية. راجع فئة السعر المسمّاة لا الدرجة.
قبل أن تحزم
ست عادات تُبعدك عن طابور الأمتعة الزائدة.
- زِن الحقائب في المنزلميزان الأمتعة يكلّف أقل من رسم وزن زائد واحد، ويحسم الأمر في البيت لا عند الكاونتر.
- ادفع الوزن الإضافي مسبقاً عبر الإنترنتالشراء عبر saudia.com أرخص بنسبة 10 إلى 20 بالمئة من الدفع عند الكاونتر.
- ارتدِ القطع الثقيلةالأحذية والمعاطف والسترات التي ترتديها لا تُحتسب ضمن أي حد.
- استخدم أكياس الضغطأكياس التفريغ تقلّل حجم الملابس حتى 75 بالمئة، وهو ما يساعد في قاعدة مقاس 158 سم.
- تحقق من مزايا بطاقتكبعض البطاقات المميزة تشمل أمتعة إضافية أو تعيد الرسوم على شركات محددة.
- تحقق من مستوى ولائكغالباً ما تضيف مستويات المسافر الدائم وزناً إضافياً أو حقيبة فوق سماح فئة السعر.
مزايا مستوى AlFursan
يضيف مستوى المسافر الدائم إلى سماح فئة السعر. وينطبق الإضافي على العضو وحده، على الرحلات التي تشغّلها Saudia.
قد يحصل أعضاء برنامج الفرسان على مزايا أمتعة إضافية حسب المستوى والمسار.
المعدات الرياضية والآلات والرضّع
تُنقل الأمتعة الخاصة بشروط. وكل قطعة منها تحتاج حجزاً مسبقاً، وبدونه لا يُضمن قبولها في المطار.
تنطبق قواعد خاصة على ماء زمزم والمعدات الرياضية والأجهزة الطبية ووسائل المساعدة على الحركة.
احجز الأمتعة الخاصة عبر الإنترنت قبل السفر. أسعار المطار أعلى من السماح نفسه المشترى عبر الإنترنت، ومساحة العنبر تُمنح بحسب أسبقية الوصول.
مواعيد تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة
يُحتسب رجوعاً من موعد المغادرة المقرر. وإن فاتك إغلاق تسليم الأمتعة فلن تسافر الحقيبة، حتى لو سافرت أنت.
تحدد Saudia مواعيد تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة بحسب المطار بدل نشر جدول واحد. راجع الأوقات في حجزك، واترك وقتاً أطول إن كان لديك أمتعة لتسليمها.
إذا لم تصل حقيبتك
تخضع الأمتعة المتأخرة والتالفة لمواعيد صارمة. ومعظم المطالبات تفشل لأن البلاغ قُدّم بعد مغادرة المطار.
أبلغ قبل مغادرة الصالة
توجّه إلى مكتب خدمات أمتعة Saudia في صالة استلام الأمتعة. ستحصل على تقرير Property Irregularity Report (PIR) برقم من 10 خانات. وبدونه لا توجد مطالبة.
تتبّع برقم PIR
استخدم الرقم المرجعي واسم عائلتك في صفحة تتبّع أمتعة Saudia. معظم الحقائب المتأخرة تصل خلال 48 ساعة وتُسلَّم إلى عنوانك مجاناً.
احتفظ بالإيصالات وانتبه للمواعيد
يمكن المطالبة بالمستلزمات المشتراة أثناء غياب الحقيبة. وبموجب اتفاقية مونتريال يجب الإبلاغ عن التلف خلال 7 أيام وعن نفقات التأخير خلال 21 يوماً من التسليم.
Saudia في المقارنة
قارن هذه الحدود ببقية القطاع قبل أن تقرر أي حقيبة تأخذ.