الولايات المتحدة
شركة طيران بخدمة كاملة، مركزها هونولولو سماح أمتعة Hawaiian Airlines
هاواي إيرلاينز هي شركة الطيران الرائدة في هاواي، وتركز على الرحلات بين الجزر والمسارات بين هاواي والبر الأمريكي والمحيط الهادئ.
| السماح | Economy | First Class |
|---|---|---|
| حقيبة المقصورةبالإضافة إلى قطعة شخصية واحدة تحت المقعد | بلا حد للوزن56 x 36 x 23 سم | بلا حد للوزن56 x 36 x 23 سم |
| حقيبة مسجّلةالوزن الأقصى لكل حقيبة | 23 كجمبحد أقصى 158 سم | 32 كجمبحد أقصى 158 سم |
أمتعة المقصورة
ما تبقيه معك على متن الطائرة. حقيبة المقصورة في الرف العلوي، والقطعة الشخصية تحت المقعد الذي أمامك.
حقيبة المقصورة
- المقاس
- 56 x 36 x 23 سم
- الوزن
- بدون حد للوزن
- القطع
- حقيبة واحدة
حقيبة مقصورة واحدة لكل مسافر. يجب أن تتسع في الصندوق العلوي.
القطعة الشخصية
- المقاس
- يجب أن تتسع تحت المقعد
- الوزن
- لا يوجد حد وزن مفروض
- أمثلة
- حقيبة لابتوب أو حقيبة عمل أو حقيبة يد أو ظهر تتسع تحت المقعد الأمامي.
السوائل: عبوات سعة 100 ml أو أقل، جميعها داخل كيس شفاف واحد قابل لإعادة الإغلاق سعة لتر واحد. وتُستثنى أغذية الأطفال والأدوية ومشتريات السوق الحرة المختومة.
بطاريات الطاقة والبطاريات
بطاريات الليثيوم تسافر في المقصورة، لا في العنبر أبداً. ومنذ 2025 تمنع معظم الشركات أيضاً استخدام بطارية الطاقة أو شحنها أثناء الرحلة.
| العنصر | المقصورة | مسجّلة | القاعدة |
|---|---|---|---|
| بطارية طاقة حتى 100 Whنحو 27,000 mAh عند 3.7 V | مسموح | غير مسموح | واحدة لكل مسافر، تحت المقعد لا في الرف العلوي. ولا تستخدمها ولا تشحنها على متن الطائرة. |
| بطارية طاقة من 100 إلى 160 Wh | تلزم موافقة | غير مسموح | اثنتان بحد أقصى، بموافقة شركة الطيران قبل الرحلة. |
| بطارية طاقة فوق 160 Wh | غير مسموح | غير مسموح | لا يمكن نقلها على Hawaiian Airlines بأي شكل. |
| بطاريات احتياطية للحاسوب والكاميرا | مسموح | غير مسموح | الأقطاب مغطاة بشريط لاصق أو في عبوتها الأصلية، حتى 100 Wh لكل منها. |
| الأجهزة ذات البطاريات المدمجةالحواسيب المحمولة والهواتف والكاميرات والأجهزة اللوحية | مسموح | مُطفأ | الأفضل في المقصورة. وإن سُجّلت فيجب أن تكون مطفأة تماماً ومحمية من التشغيل العرضي. |
| السجائر الإلكترونية وأجهزة التبخير | مسموح | غير مسموح | في المقصورة فقط، ولا تُستخدم على متن الطائرة أبداً. |
الأمتعة المسجّلة
تفرض Hawaiian الرسوم بحسب المسار لا بحسب فئة السعر. فتدفع Main Cabin 45 و55 دولاراً في أمريكا الشمالية و30 و40 داخل هاواي، لكنها تحمل حقيبتين مجاناً إلى آسيا وأوقيانوسيا وواحدة إلى أوروبا. وتحمل الدرجة الأولى حقيبتين بوزن 32 كجم في كل مكان.
| المقصورة | الحقيبة الأولى | الحقيبة الثانية | أقصى وزن لكل حقيبة | أقصى مقاس |
|---|---|---|---|---|
| Main Cabin، أمريكا الشمالية | 45 دولاراً | 55 دولاراً | 23 كجم | 158 سم |
| Main Cabin، دولي | مشمولة | مشمولة | 23 كجم | 158 سم |
| الدرجة الأولى | مشمولة | مشمولة | 32 كجم | 158 سم |
Main Cabin، أمريكا الشمالية: داخل هاواي تكون 30 و40 دولاراً. ومن الحقيبة الثالثة فصاعداً 200 دولار.
Main Cabin، دولي: تحمل آسيا وأوقيانوسيا الحقيبتين مجاناً. وإلى أوروبا تكلف الثانية 100 دولار.
الدرجة الأولى: حقيبتان مشمولتان حتى 32 كجم لكل منهما، بقيمة تصل إلى 285 دولاراً. تتغير السماحات بحسب المسار وفئة السعر وتاريخ الحجز، لذا تحقق من صفحة أمتعة Hawaiian Airlines الرسمية قبل أن تحزم.
الأمتعة المسجّلة بحسب المسار والدرجة
وجهة رحلتك تهم أكثر مما دفعت. تدفع Main Cabin على المسارات في أمريكا الشمالية وتحمل الحقائب مجاناً عبر المحيط الهادئ.
| Main Cabin، أمريكا الشمالية | 45 دولاراً للحقيبة الأولى، 55 دولاراً للثانية | |
|---|---|---|
| Main Cabin، داخل هاواي | 30 دولاراً للحقيبة الأولى، 40 دولاراً للثانية | |
| Main Cabin، آسيا وأوقيانوسيا | حقيبتان مجاناً، 23 كجم لكل منهما | |
| First Class | حقيبتان مشمولتان، 32 كجم لكل منهما | |
إلى أوروبا تكون حقيبة Main Cabin الأولى مجانية والثانية بـ 100 دولار. وقبل النطاقات الإضافية تكون كل حقيبة 23 كجم و158 سم، وحقائب First Class تصل إلى 32 كجم. وتتشارك Hawaiian وAlaska سياسة أمتعة واحدة منذ الاندماج، وبرنامج ولاء واحد هو Atmos Rewards.
رسوم الأمتعة الزائدة
ما تكلفه الحقيبة بعد ما تشمله الدرجة.
| الحالة | ما تدفعه | ملاحظات |
|---|---|---|
| داخل هاواي | 30 دولاراً و40 دولاراً | أرخص من رسم أمريكا الشمالية |
| إلى آسيا أو أوقيانوسيا | الحقيبتان مجاناً | بما في ذلك Main Cabin |
| إلى أوروبا | الأولى مجاناً والثانية بـ 100 دولار | Main Cabin |
| من الحقيبة الثالثة فصاعداً | 200 دولار لكل حقيبة | المبلغ نفسه من الثالثة فصاعداً |
| حقيبة تتجاوز 23 كجم وحتى 32 كجم | 100 دولار لكل حقيبة | تُضاف فوق رسم الحقيبة |
| حقيبة تتجاوز 32 كجم وحتى 45 كجم | 200 دولار لكل حقيبة | النطاق الأعلى للوزن الزائد |
| حقيبة تتجاوز 160 سم وحتى 292 سم | 200 دولار لكل حقيبة | الارتفاع زائد الطول زائد العرض |
| مستوى Atmos Rewards أو بطاقة Visa | حقيبة مسجّلة مجانية | سكان ألاسكا يضاف لهم Club 49 وسكان هاواي Huakai |
حتى السفر بالكامل على Alaska أو Hawaiian قد يخضع لرسوم أمتعة شركة شريكة، يذكرها تأكيد الرحلة. ونطاقات الرسوم تُضاف فوق سعر الحقيبة بدل أن تحل محله، فحقيبة 30 كجم في Main Cabin تكلّف 45 دولاراً زائد 100 دولار.
قبل أن تحزم
ست عادات تُبعدك عن طابور الأمتعة الزائدة.
- زِن الحقائب في المنزلميزان الأمتعة يكلّف أقل من رسم وزن زائد واحد، ويحسم الأمر في البيت لا عند الكاونتر.
- ادفع الوزن الإضافي مسبقاً عبر الإنترنتالشراء عبر hawaiianairlines.com أرخص بنسبة 10 إلى 20 بالمئة من الدفع عند الكاونتر.
- ارتدِ القطع الثقيلةالأحذية والمعاطف والسترات التي ترتديها لا تُحتسب ضمن أي حد.
- استخدم أكياس الضغطأكياس التفريغ تقلّل حجم الملابس حتى 75 بالمئة، وهو ما يساعد في قاعدة مقاس 158 سم.
- تحقق من مزايا بطاقتكبعض البطاقات المميزة تشمل أمتعة إضافية أو تعيد الرسوم على شركات محددة.
- تحقق من مستوى ولائكغالباً ما تضيف مستويات المسافر الدائم وزناً إضافياً أو حقيبة فوق سماح فئة السعر.
المعدات الرياضية والآلات والرضّع
تُنقل الأمتعة الخاصة بشروط. وكل قطعة منها تحتاج حجزاً مسبقاً، وبدونه لا يُضمن قبولها في المطار.
| العنصر | الشروط |
|---|---|
| الدراجات | 100 دولار لكل اتجاه (تتطلب صندوق دراجة أو حقيبة صلبة) |
| مضارب الغولف وألواح ركوب الأمواج والتزلج | مسموح بها مع حقائب مناسبة |
| الحيوانات الأليفة في المقصورة | 35 دولاراً بين الجزر / 175 دولاراً إلى البر الرئيسي والدولية |
احجز الأمتعة الخاصة عبر الإنترنت قبل السفر. أسعار المطار أعلى من السماح نفسه المشترى عبر الإنترنت، ومساحة العنبر تُمنح بحسب أسبقية الوصول.
مواعيد تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة
يُحتسب رجوعاً من موعد المغادرة المقرر. وإن فاتك إغلاق تسليم الأمتعة فلن تسافر الحقيبة، حتى لو سافرت أنت.
تحدد Hawaiian Airlines مواعيد تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة بحسب المطار بدل نشر جدول واحد. راجع الأوقات في حجزك، واترك وقتاً أطول إن كان لديك أمتعة لتسليمها.
إذا لم تصل حقيبتك
تخضع الأمتعة المتأخرة والتالفة لمواعيد صارمة. ومعظم المطالبات تفشل لأن البلاغ قُدّم بعد مغادرة المطار.
أبلغ قبل مغادرة الصالة
توجّه إلى مكتب خدمات أمتعة Hawaiian Airlines في صالة استلام الأمتعة. ستحصل على تقرير Property Irregularity Report (PIR) برقم من 10 خانات. وبدونه لا توجد مطالبة.
تتبّع برقم PIR
استخدم الرقم المرجعي واسم عائلتك في صفحة تتبّع أمتعة Hawaiian Airlines. معظم الحقائب المتأخرة تصل خلال 48 ساعة وتُسلَّم إلى عنوانك مجاناً.
احتفظ بالإيصالات وانتبه للمواعيد
يمكن المطالبة بالمستلزمات المشتراة أثناء غياب الحقيبة. وبموجب اتفاقية مونتريال يجب الإبلاغ عن التلف خلال 7 أيام وعن نفقات التأخير خلال 21 يوماً من التسليم.
Hawaiian Airlines في المقارنة
قارن هذه الحدود ببقية القطاع قبل أن تقرر أي حقيبة تأخذ.
الإمارات العربية المتحدة
