تركيا
شركة طيران منخفضة التكلفة، مركزها إسطنبول صبيحة كوكجن سماح أمتعة Pegasus Airlines
بيغاسوس إيرلاينز هي شركة طيران تركية منخفضة التكلفة مقرها إسطنبول، تخدم وجهات محلية ودولية.
أمتعة المقصورة
ما تبقيه معك على متن الطائرة. حقيبة المقصورة في الرف العلوي، والقطعة الشخصية تحت المقعد الذي أمامك.
حقيبة المقصورة
- المقاس
- 40 x 30 x 15 سم
- الوزن
- 8 كجم
- القطع
- حقيبة واحدة
حقيبة المقصورة مشمولة في باقات سيفر وسيفر بلس وكومفورت فليكس للرحلات الدولية.
القطعة الشخصية
- المقاس
- 40 x 30 x 15 سم
- الوزن
- 3 كجم
- أمثلة
- حقيبة تحت المقعد مشمولة في جميع التذاكر بما فيها باقة لايت.
السوائل: عبوات سعة 100 ml أو أقل، جميعها داخل كيس شفاف واحد قابل لإعادة الإغلاق سعة لتر واحد. وتُستثنى أغذية الأطفال والأدوية ومشتريات السوق الحرة المختومة.
بطاريات الطاقة والبطاريات
بطاريات الليثيوم تسافر في المقصورة، لا في العنبر أبداً. ومنذ 2025 تمنع معظم الشركات أيضاً استخدام بطارية الطاقة أو شحنها أثناء الرحلة.
| العنصر | المقصورة | مسجّلة | القاعدة |
|---|---|---|---|
| بطارية طاقة حتى 100 Whنحو 27,000 mAh عند 3.7 V | مسموح | غير مسموح | واحدة لكل مسافر، تحت المقعد لا في الرف العلوي. ولا تستخدمها ولا تشحنها على متن الطائرة. |
| بطارية طاقة من 100 إلى 160 Wh | تلزم موافقة | غير مسموح | اثنتان بحد أقصى، بموافقة شركة الطيران قبل الرحلة. |
| بطارية طاقة فوق 160 Wh | غير مسموح | غير مسموح | لا يمكن نقلها على Pegasus Airlines بأي شكل. |
| بطاريات احتياطية للحاسوب والكاميرا | مسموح | غير مسموح | الأقطاب مغطاة بشريط لاصق أو في عبوتها الأصلية، حتى 100 Wh لكل منها. |
| الأجهزة ذات البطاريات المدمجةالحواسيب المحمولة والهواتف والكاميرات والأجهزة اللوحية | مسموح | مُطفأ | الأفضل في المقصورة. وإن سُجّلت فيجب أن تكون مطفأة تماماً ومحمية من التشغيل العرضي. |
| السجائر الإلكترونية وأجهزة التبخير | مسموح | غير مسموح | في المقصورة فقط، ولا تُستخدم على متن الطائرة أبداً. |
الأمتعة المسجّلة
تُدرج Pegasus الأمتعة في الباقة لا في التذكرة. فلا تحمل Light أمتعة مقصورة ولا أمتعة مسجلة، بل حقيبة واحدة تحت المقعد بوزن 3 كجم. أما Saver وSaver Plus وComfort Flex فتحمل ثلاثتها 20 كجم، الرقم نفسه، فالانتقال بينها يشتري مرونة لا كيلوغرامات.
| المقصورة | الحقيبة الأولى | الحقيبة الثانية | أقصى وزن لكل حقيبة | أقصى مقاس |
|---|---|---|---|---|
| لايت | ابتداءً من 15-40 يورو | ابتداءً من 25-50 يورو | 20 كجم | قياسي |
| سيفر / سيفر بلس / كومفورت فليكس | مشمول | ابتداءً من 15-40 يورو | 20 كجم | قياسي |
لايت: لا تشمل أمتعة مسجلة. اشترِ عبر الإنترنت ابتداءً من 12 كجم.
سيفر / سيفر بلس / كومفورت فليكس: حقيبة مسجلة 20 كجم مشمولة في الرحلات الدولية ورحلات شمال قبرص تتغير السماحات بحسب المسار وفئة السعر وتاريخ الحجز، لذا تحقق من صفحة أمتعة Pegasus Airlines الرسمية قبل أن تحزم.
الأمتعة المسجّلة بحسب الباقة
تبيع Pegasus أربع باقات، وأرخصها وحدها تتركك بلا حقيبة. أما الثلاث الأخرى فتحمل الـ 20 كجم نفسها تماماً، فدفع المزيد يشتري اختيار المقعد والتغييرات المجانية لا الأمتعة.
| Light | لا توجد حقيبة مسجّلة | |
|---|---|---|
| Saver | 20 كجم | |
| Saver Plus | 20 كجم | |
| Comfort Flex | 20 كجم | |
تسافر Light أيضاً دون حقيبة مقصورة: فهي تسمح بحقيبة واحدة تحت المقعد بمقاس 40 x 30 x 15 سم و3 كجم، ولا شيء في الرف العلوي. ويمكن إضافة الأمتعة المسجّلة إليها عبر الإنترنت من 12 كجم. وهذه قواعد الرحلات الدولية وشمال قبرص؛ أما الرحلات الداخلية فتحتفظ بالسماح الأقدم.
رسوم الأمتعة الزائدة
ما يقع خارج الباقة التي حجزتها.
| الحالة | ما تدفعه | ملاحظات |
|---|---|---|
| إضافة حقيبة إلى فئة Light | من 12 كجم فما فوق | الأرخص على flypgs.com أو في تطبيق Pegasus |
| حقيبة المقصورة على فئة Light | تُشترى بشكل منفصل | فقط إذا بقيت في الرحلة سعة لأمتعة المقصورة |
| الوصول إلى البوابة بحقيبة لا تغطيها Light | سعر البوابة | ينطبق أيضاً إذا تجاوزت الحقيبة مقاس الباقة أو وزنها |
| حقيبة تحت المقعد | مشمولة في كل باقة | 40 x 30 x 15 سم وحتى 3 كجم |
أعادت Pegasus بناء هذه الباقات للرحلات الدولية ورحلات شمال قبرص، والتذاكر المشتراة قبل التغيير تحتفظ بالقواعد التي بيعت بموجبها. أما الرحلات الداخلية فلم تتأثر.
قبل أن تحزم
ست عادات تُبعدك عن طابور الأمتعة الزائدة.
- زِن الحقائب في المنزلميزان الأمتعة يكلّف أقل من رسم وزن زائد واحد، ويحسم الأمر في البيت لا عند الكاونتر.
- ادفع الوزن الإضافي مسبقاً عبر الإنترنتالشراء عبر flypgs.com أرخص بنسبة 10 إلى 20 بالمئة من الدفع عند الكاونتر.
- ارتدِ القطع الثقيلةالأحذية والمعاطف والسترات التي ترتديها لا تُحتسب ضمن أي حد.
- استخدم أكياس الضغطأكياس التفريغ تقلّل حجم الملابس حتى 75 بالمئة، وهو ما يساعد في قاعدة مقاس قياسي.
- تحقق من مزايا بطاقتكبعض البطاقات المميزة تشمل أمتعة إضافية أو تعيد الرسوم على شركات محددة.
- تحقق من مستوى ولائكغالباً ما تضيف مستويات المسافر الدائم وزناً إضافياً أو حقيبة فوق سماح فئة السعر.
المعدات الرياضية والآلات والرضّع
تُنقل الأمتعة الخاصة بشروط. وكل قطعة منها تحتاج حجزاً مسبقاً، وبدونه لا يُضمن قبولها في المطار.
| العنصر | الشروط |
|---|---|
| المعدات الرياضية (محلي) | 600 ليرة تركية (التزلج/الغوص/الغولف)، 700 ليرة تركية (الدراجة/لوح الشراع) |
| المعدات الرياضية (دولي) | 50 يورو (التزلج/الغوص/الغولف)، 65 يورو (الدراجة/لوح الشراع) |
| الآلات الموسيقية | مجانية إذا كانت ≤55×40×20 سم؛ الأكبر تتطلب مقعداً إضافياً |
| الحيوانات الأليفة في المقصورة (حتى 8 كجم) | 600 ليرة تركية محلياً / 65 يورو دولياً |
احجز الأمتعة الخاصة عبر الإنترنت قبل السفر. أسعار المطار أعلى من السماح نفسه المشترى عبر الإنترنت، ومساحة العنبر تُمنح بحسب أسبقية الوصول.
مواعيد تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة
يُحتسب رجوعاً من موعد المغادرة المقرر. وإن فاتك إغلاق تسليم الأمتعة فلن تسافر الحقيبة، حتى لو سافرت أنت.
تحدد Pegasus Airlines مواعيد تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة بحسب المطار بدل نشر جدول واحد. راجع الأوقات في حجزك، واترك وقتاً أطول إن كان لديك أمتعة لتسليمها.
إذا لم تصل حقيبتك
تخضع الأمتعة المتأخرة والتالفة لمواعيد صارمة. ومعظم المطالبات تفشل لأن البلاغ قُدّم بعد مغادرة المطار.
أبلغ قبل مغادرة الصالة
توجّه إلى مكتب خدمات أمتعة Pegasus Airlines في صالة استلام الأمتعة. ستحصل على تقرير Property Irregularity Report (PIR) برقم من 10 خانات. وبدونه لا توجد مطالبة.
تتبّع برقم PIR
استخدم الرقم المرجعي واسم عائلتك في صفحة تتبّع أمتعة Pegasus Airlines. معظم الحقائب المتأخرة تصل خلال 48 ساعة وتُسلَّم إلى عنوانك مجاناً.
احتفظ بالإيصالات وانتبه للمواعيد
يمكن المطالبة بالمستلزمات المشتراة أثناء غياب الحقيبة. وبموجب اتفاقية مونتريال يجب الإبلاغ عن التلف خلال 7 أيام وعن نفقات التأخير خلال 21 يوماً من التسليم.
Pegasus Airlines في المقارنة
قارن هذه الحدود ببقية القطاع قبل أن تقرر أي حقيبة تأخذ.
الإمارات العربية المتحدة
المملكة المتحدة
النرويج