Émirats arabes unis
Compagnie à service complet, hub à Dubaï Franchise bagages Emirates
Emirates vend les bagages en soute au poids total et non au nombre de bagages sur la plupart des routes. Les passagers Economy disposent de 7 kg en cabine et de 20 à 35 kg en soute selon la famille tarifaire; Business et First en obtiennent davantage.
| Franchise | Economy | Business et First |
|---|---|---|
| Bagage cabinePlus un article personnel sous le siège | 7 kg55 x 38 x 22 cm | 2 x 7 kg55 x 38 x 22 cm plus une mallette de 45 x 35 x 20 cm |
| Bagage en soutePoids maximum par bagage | 23 kg158 cm linéaires max. | 32 kg158 cm linéaires max. |
| Poids total en souteSur la plupart des routes, selon la famille tarifaire | De 20 à 35 kgSpecial 20, Saver 25, Flex 30, Flex Plus 35 | 40 kg en Affaires50 kg en First |
| Vers et depuis les AmériquesSystème à la pièce plutôt qu'au poids | 2 x 23 kgDeux bagages, 158 cm chacun | 2 x 32 kgDeux bagages, 158 cm chacun |
Bagage cabine
Ce que vous gardez avec vous à bord. Le bagage cabine va dans le coffre, l'article personnel sous le siège devant vous.
Bagage cabine
- Taille
- 55 x 38 x 22 cm
- Poids
- 7 kg en ÉconomieBusiness et First : deux pièces jusqu'à 7 kg chacune
- Pièces
- Un bagage
Doit tenir dans le coffre à bagages ou sous le siège. Les bagages qui ne rentrent pas sont enregistrés à la porte.
Article personnel
- Taille
- Aucune dimension publiéeDoit tenir sous le siège devant vous
- Poids
- Compte dans la franchise bagage cabine
- Exemples
- Sac à main, sacoche d'ordinateur, attaché-case
Emirates intègre l'objet personnel au poids cabine: une sacoche d'ordinateur de 3 kg ne laisse que 4 kg pour le bagage cabine principal en Economy.
Liquides : des contenants de 100 ml ou moins, tous dans un seul sac transparent refermable d'un litre. Les aliments pour bébé, les médicaments et les achats détaxés scellés sont exemptés.
Batteries externes et piles
Les batteries au lithium voyagent en cabine, jamais en soute. Depuis 2025 Emirates interdit aussi d utiliser ou de recharger une batterie externe pendant le vol.
| Article | Cabine | En soute | Règle |
|---|---|---|---|
| Batterie externe de moins de 100 WhEnviron 27 000 mAh sous 3,7 V | Autorisé | Non autorisé | Une par passager. Gardez-la dans la pochette du siège ou dans un sac sous le siège, jamais dans le coffre. |
| Batterie externe de 100 Wh ou plus | Non autorisé | Non autorisé | Emirates ne les transporte pas du tout, avec ou sans autorisation. |
| Utiliser une batterie externe en volRecharger un appareil, ou recharger la batterie elle-même | Non autorisé | Non autorisé | Interdit sur tous les vols Emirates depuis le 1er octobre 2025. Utilisez la prise de courant du siège. |
| Batteries de rechange d'ordinateur et d'appareil photo | Autorisé | Non autorisé | Bornes protégées par du ruban ou dans l'emballage d'origine, jusqu'à 100 Wh chacune. |
| Appareils à batterie intégréeOrdinateurs portables, téléphones, appareils photo, tablettes | Autorisé | Éteint | Mieux vaut en cabine. En soute, complètement éteint et protégé contre toute activation accidentelle. |
| Cigarettes électroniques et vapoteuses | Autorisé | Non autorisé | En cabine uniquement, jamais utilisées à bord. |
Bagage en soute
Emirates applique le concept de poids sur la plupart des routes: votre tarif achète un total de kilogrammes que vous répartissez entre vos bagages, tant que chacun reste sous sa limite.
| Cabine | Premier bagage | Deuxième bagage | Poids max. par bagage | Taille max. |
|---|---|---|---|---|
| Économie | Inclus dans le tarif (système au poids) | Inclus si vous restez dans la franchise totale au poids | 23 kg | 158 cm |
| Affaires et Première | Inclus dans le tarif (système au poids) | Inclus si vous restez dans la franchise totale au poids | 32 kg | 158 cm |
Économie: La franchise totale en Économie est de 30 à 35 kg selon la route.
Affaires et Première: La franchise totale en Affaires est de 40 kg, en Première de 50 kg. Les franchises varient selon la route, la famille tarifaire et la date de réservation : vérifiez sur page bagages officielle de Emirates avant de faire vos bagages.
Poids en soute par famille tarifaire
Sur les routes au poids, la famille tarifaire que vous achetez décide du nombre de kilogrammes. Comparez l'échelle avant de choisir le tarif le moins cher.
| Economy Special | 20 kg | |
|---|---|---|
| Economy Saver | 25 kg | |
| Economy Flex | 30 kg | |
| Economy Flex Plus | 35 kg | |
| Business, tous les tarifs | 40 kg | |
| First, tous les tarifs | 50 kg |
Répartissez le total entre vos bagages comme vous le souhaitez, tant qu aucun ne dépasse 23 kg en Economy ou 32 kg en Business et First. Le statut Skywards s ajoute à ces chiffres, voir avantages liés au statut.
Vols vers et depuis les Amériques
Ces routes appliquent le système à la pièce : vous avez un nombre fixe de bagages, chacun avec sa propre limite de poids, quelle que soit la famille tarifaire.
| Cabine | Bagages inclus | Poids max. par bagage | Taille max. par bagage |
|---|---|---|---|
| Economy | 2 bagagesEconomy Special : 1 bagage | 23 kg | 150 cm |
| Business et First | 2 bagages | 32 kg | 150 cm |
S'applique aux vols vers et depuis les Amériques et à ceux qui partent d'Afrique. Sur ces routes, le poids supplémentaire est facturé au bagage et non au kilogramme.
Là où les voyageurs se trompent
Les voyageurs supposent une règle à la pièce (un bagage, deux bagages) alors que le billet est au poids. La vraie question est le nombre de kilogrammes inclus, pas le nombre de valises.
À vérifier avant de payer
Votre franchise cabine, le poids en soute total inclus pour votre famille tarifaire exacte, et si votre route fait partie des exceptions à la pièce comme les vols vers et depuis les Amériques.
Frais d'excédent de bagages
Ce que coûte le dépassement du poids inclus. Les prix sont estimatifs en dollars américains et varient selon la route.
| Situation | Ce que vous payez | Remarques |
|---|---|---|
| Poids supplémentaire | De 20 $ à 45 $ par kg | Varie selon la route et le moment de l'achat |
| Prépayé en ligne | Jusqu'à 20% moins cher | Achetez le poids supplémentaire sur emirates.com avant le départ |
| Bagage en surpoids, de 23 à 32 kg | De 75 $ à 150 $ par bagage | Aucun bagage de plus de 32 kg ne sera accepté |
Les prix à l'aéroport sont 20 à 40 pour cent plus élevés qu'en ligne. Si vous savez qu'un bagage sera lourd, achetez les kilos supplémentaires tant que votre réservation est ouverte.
Estimez vos frais d'excédent
Votre franchise
Estimation en dollars américains d'après les fourchettes publiées. Le montant exact dépend de votre route, de la devise et de la date de réservation. Vérifiez sur emirates.com avant de payer.
Comment la franchise se traduit sur une vraie réservation. Les tarifs, les routes et statut Skywards peuvent modifier ces chiffres.
- Cabine
- Un bagage de 7 kg, 55 x 38 x 22 cm, plus un article personnel
- En soute
- Jusqu'à 23 kg par bagage, dans un total de 30 à 35 kg, inclus dans le tarif
- Deuxième bagage
- Aucun problème, tant que les deux bagages ensemble restent sous le total
- Astuce
- Si vous êtes proche de la limite, achetez les kilos supplémentaires en ligne avant l'aéroport
- Cabine
- Deux bagages cabine de 7 kg maximum chacun, plus un objet personnel
- En soute
- Deux bagages de 32 kg maximum chacun, inclus dans le tarif
- Priorité
- Les bagages sont étiquetés prioritaires et sortent en premier sur le tapis
- Salon
- Accès au salon avec consigne pour les bagages supplémentaires avant l'embarquement
Avant de faire vos bagages
Six habitudes pour éviter la file de l'excédent de bagages.
- Pesez vos bagages chez vousUn pèse-bagages coûte moins qu'un seul supplément de surpoids, et règle la question chez vous plutôt qu'au comptoir.
- Prépayez le poids supplémentaire en ligneAcheter via emirates.com revient 10 à 20 pour cent moins cher qu'au comptoir.
- Portez les pièces lourdes sur vousBottes, manteaux et vestes portés sur vous ne comptent dans aucune limite.
- Utilisez des sacs de compressionLes sacs sous vide réduisent le volume des vêtements jusqu'à 75 pour cent, ce qui aide pour la règle de taille 158 cm.
- Vérifiez les avantages de votre carteCertaines cartes premium offrent un bagage supplémentaire ou remboursent les frais sur certaines compagnies.
- Utilisez votre statut SkywardsLes membres Silver, Gold et Platinum reçoivent 12 à 20 kg en plus de la franchise du tarif, voir avantages liés au statut.
Avantages du statut Skywards
Le statut grand voyageur s'ajoute à la franchise du tarif. Le supplément ne vaut que pour le membre, sur les vols opérés par Emirates.
| Niveau | Routes au système du poids | Routes au système de la pièce | Également inclus |
|---|---|---|---|
| Blue | Aucun | Aucun | Franchise tarifaire standard |
| Silver | +12 kg | Aucun | Enregistrement prioritaire |
| Gold | +16 kg | +1 bagage | Enregistrement et embarquement prioritaires |
| Platinum | +20 kg | +1 bagage | Enregistrement, embarquement et livraison bagages prioritaires |
Exemple : un billet Economy Flex (30 kg) détenu par un membre Gold donne 46 kg sur un vol Dubaï-Londres. Sur un Dubaï-New York, le même membre obtient trois bagages de 23 kg.
Équipement sportif, instruments et bébés
Les articles spéciaux voyagent sous conditions. Chacun exige une réservation préalable, sans laquelle l'acceptation à l'aéroport n'est pas garantie.
| Article | Taille ou poids | Estimation des frais | Réservez à l'avance |
|---|---|---|---|
| Équipement sportif | Jusqu'à 300 cm linéaires, compte dans votre franchiseEmballez dans une housse de protection ou un étui rigide. Les frais d'excédent ne s'appliquent qu'au-delà de votre franchise. Rien au-delà de 300 cm au total ne peut être enregistré ; il faut l'expédier en fret | Compris dans la franchise | 24 heures pour les vélos |
| Instruments de musique | En cabine jusqu'à 55 x 38 x 22 cm, en soute jusqu'à 32 kgLes violoncelles et autres grands instruments exigent un siège acheté au tarif adulte | Compris dans la franchise | 48 à 72 heures |
| Poussette | Une poussette entièrement pliable ou un siège auto par enfantNe compte pas dans votre franchise | Gratuit | Aucune réservation nécessaire |
| Fauteuil roulant et aides à la mobilité | Votre propre fauteuil roulant, déambulateur ou béquilles, y compris les fauteuils à batterieNe compte pas dans votre franchise | Gratuit | 48 heures, pour l'assistance et le contrôle des batteries |
| Bagage bébé | 10 kg de franchise supplémentaire plus une poussette pliableLes règles varient selon la route | Inclus | 48 à 72 heures |
Équipement sportif par type
- Clubs de golfDans la franchise, un sac par passager
- Skis et snowboardsDans la franchise, skis et chaussures comptent pour une seule pièce
- VélosEn carton, pédales démontées et guidon tourné. Prévenez Emirates 24 heures à l'avance
- Planches de surfDans la franchise, jusqu'à 300 cm longueur plus largeur plus hauteur
Instruments de musique
- En cabineGuitares et violons dans la limite cabine de 55 x 38 x 22 cm
- Sur un siègeVioloncelles et cors d'harmonie, au prix d'un tarif adulte plein
- En souteÉtui rigide obligatoire, 32 kg max., compte dans votre franchise
- RéservationLe siège supplémentaire se réserve dans un bureau Emirates, pas en ligne
Réservez les articles spéciaux en ligne avant le voyage. Les prix à l'aéroport dépassent ceux de la même franchise achetée en ligne, et la place en soute part au premier arrivé.
Délais d'enregistrement et de dépose bagages
Compté à rebours depuis le départ prévu. Si vous manquez la fermeture de la dépose bagages, le bagage ne part pas, même si vous partez.
- 48 hL'enregistrement en ligne ouvreWeb, appli ou borne libre-service
- 90 minL'enregistrement en ligne fermeLa carte d'embarquement doit être émise
- 60 minLa dépose bagages et l'enregistrement fermentArrivez au moins 90 minutes avant le départ si vous avez des bagages à enregistrer
- 20 minLa porte d'embarquement fermeLes bagages des passagers absents sont débarqués
Si votre bagage n'arrive pas
Les bagages retardés ou endommagés suivent un calendrier strict. La plupart des réclamations échouent parce que la déclaration a été faite après avoir quitté l'aéroport.
Déclarez avant de quitter la salle
Rendez-vous au comptoir bagages Emirates dans la salle de livraison à l'arrivée. On vous remet un Property Irregularity Report (PIR) avec une référence de 10 caractères. Sans lui, pas de réclamation.
Suivez avec la référence PIR
Utilisez la référence et votre nom sur la page de suivi bagages de Emirates. La plupart des bagages retardés arrivent sous 48 heures et sont livrés gratuitement à votre adresse.
Suivre un bagageGardez les reçus, respectez les délais
Les achats de première nécessité effectués pendant l'absence du bagage sont remboursables. Selon la Convention de Montréal, les dommages se déclarent sous 7 jours et les frais de retard sous 21 jours après la livraison.
Comparatif Emirates
Comparez ces limites au reste du secteur avant de choisir votre valise.
Questions fréquentes
Combien coûte le bagage en soute sur Emirates ?
Sur la plupart des routes, rien de plus : le bagage en soute est inclus dans le tarif, au poids. Les bagages Économie peuvent peser jusqu'à 23 kg chacun dans un total de 20 à 35 kg selon la famille tarifaire achetée. Ceux d'Affaires et de Première jusqu'à 32 kg chacun. Chaque bagage doit rester dans 158 cm longueur plus largeur plus hauteur.
Quelles sont les dimensions maximales du bagage cabine chez Emirates ?
Le bagage cabine ne doit pas dépasser 55 x 38 x 22 cm ni 7 kg en Economy. En Business et First, deux pièces de 7 kg maximum chacune sont autorisées: un sac à main de 55 x 38 x 22 cm maximum et une mallette de 45 x 35 x 20 cm maximum. Un objet personnel tenant sous le siège est également admis, mais son poids compte dans la franchise cabine. Les bagages hors gabarit sont enregistrés à la porte.
Puis-je emporter un article personnel en plus du bagage cabine ?
Oui. Emirates autorise un sac à main, une sacoche d'ordinateur ou une mallette en plus du bagage cabine principal. Il doit tenir sous le siège devant vous. La compagnie ne publie pas de limite de taille distincte.
Quels liquides puis-je emporter en cabine ?
Les liquides, gels, crèmes, pâtes et aérosols doivent être en contenants de 100 ml ou moins, tous dans un seul sac transparent refermable d'un litre. Les aliments pour bébé, les médicaments et les achats détaxés en sacs scellés inviolables sont exemptés.
Comment éviter les frais d'excédent de bagages ?
Pesez vos bagages chez vous, prépayez les kilos supplémentaires en ligne où ils coûtent 20 à 40 pour cent moins cher qu'à l'aéroport, portez vos pièces les plus lourdes, utilisez des sacs de compression, et vérifiez si le statut Skywards ou une carte premium vous donne une franchise en plus.
Puis-je emporter du matériel de sport ou des instruments de musique ?
Oui, sous conditions. Clubs de golf, skis, planches de surf et vélos comptent dans votre franchise jusqu'à 300 cm linéaires. Les petits instruments peuvent voyager en cabine si la place le permet, les grands comme les violoncelles exigent un siège payant. Contactez Emirates au moins 48 heures avant le départ pour organiser le transport et confirmer les frais.
Puis-je emporter une batterie externe sur Emirates ?
Oui, une batterie externe de moins de 100 Wh, en cabine uniquement. Emirates ne transporte aucune batterie de 100 Wh ou plus. Depuis le 1er octobre 2025, vous ne pouvez ni l'utiliser en vol ni la recharger sur l'alimentation de l'avion, et elle doit rester dans la pochette du siège ou sous le siège plutôt que dans le coffre. Chaque siège Emirates dispose de sa propre prise.
Que faire si mon bagage est retardé ou perdu ?
Signalez-le au comptoir bagages Emirates avant de quitter la salle d'arrivée et obtenez une référence PIR. Suivez le bagage en ligne avec cette référence, gardez les reçus de première nécessité et déposez les frais dans les 21 jours suivant l'arrivée du bagage. Les dommages se déclarent sous 7 jours.
Quels articles sont interdits en soute ?
Les batteries au lithium de plus de 100 Wh, les liquides inflammables, les explosifs et les gaz comprimés sont interdits. Les objets de valeur comme les bijoux, l'électronique, l'argent et les documents importants doivent voyager en cabine. Consultez la politique marchandises dangereuses d'Emirates pour la liste complète.
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