المملكة المتحدة
شركة طيران بخدمة كاملة، مركزها لندن هيثرو سماح أمتعة British Airways
تحتسب British Airways عدد القطع، ولا تشمل الفئة الأساسية أي حقيبة مسجلة. أما الفئات الأعلى فتحمل حقيبة أو حقيبتين بوزن 23 كجم، وتسمح درجة رجال الأعمال بـ32 كجم، وبدل المقصورة سخي على غير العادة عند 23 كجم.
| السماح | Economy | Business والأولى |
|---|---|---|
| حقيبة المقصورةبالإضافة إلى قطعة شخصية واحدة تحت المقعد | 23 كجم56 x 45 x 25 سم | 23 كجم56 x 45 x 25 سم |
| حقيبة مسجّلةالوزن الأقصى لكل حقيبة | 23 كجمبحد أقصى 90 x 75 x 43 سم | 32 كجمبحد أقصى 90 x 75 x 43 سم |
أمتعة المقصورة
ما تبقيه معك على متن الطائرة. حقيبة المقصورة في الرف العلوي، والقطعة الشخصية تحت المقعد الذي أمامك.
حقيبة المقصورة
- المقاس
- 56 x 45 x 25 سم
- الوزن
- 23 كجم
- القطع
- حقيبة واحدة
يجب أن تتسع في الخزانة العلوية. يُسمح بحقيبة مقصورة واحدة بالإضافة إلى غرض شخصي.
القطعة الشخصية
- المقاس
- 40 x 30 x 15 سم
- الوزن
- ضمن سماح حقيبة المقصورة
- أمثلة
- حقيبة يد أو حقيبة كمبيوتر محمول أو حقيبة ظهر صغيرة تتسع تحت المقعد.
السوائل: عبوات سعة 100 ml أو أقل، جميعها داخل كيس شفاف واحد قابل لإعادة الإغلاق سعة لتر واحد. وتُستثنى أغذية الأطفال والأدوية ومشتريات السوق الحرة المختومة.
بطاريات الطاقة والبطاريات
بطاريات الليثيوم تسافر في المقصورة، لا في العنبر أبداً. تحدّد British Airways بطاريات الطاقة بـ 100 Wh دون مسار موافقة فوقها، وتسمح باثنتين لكل شخص، ولا تتيح شحنها من مقبس المقعد.
| العنصر | المقصورة | مسجّلة | القاعدة |
|---|---|---|---|
| بطارية طاقة حتى 100 Whاثنتان لكل شخص، لا أكثر | مسموح | غير مسموح | احتفظ بها في جيب المقعد أو في حقيبة تحت المقعد الذي أمامك، وليس في الرف العلوي أبداً. |
| بطارية طاقة فوق 100 Wh | غير مسموح | غير مسموح | تضع British Airways حداً أقصى صارماً عند 100 Wh دون أي مسار موافقة فوقه. |
| بطارية طاقة دون قيمة مطبوعةأو التي لا يمكن حساب قيمتها | غير مسموح | غير مسموح | اقسم رقم mAh على 1000 واضربه في الجهد للحصول على قيمة Wh. |
| شحن بطارية الطاقة على متن الطائرةمن مقبس الطاقة في المقعد | غير مسموح | غير مسموح | طاقة المقعد للأجهزة فقط. اشحن البطارية قبل الطيران. |
| بطاريات احتياطية للحاسوب والكاميرا | مسموح | غير مسموح | إذا أُخذت حقيبة المقصورة عند البوابة، فأخرج كل البطاريات الاحتياطية واحملها معك. |
| الأجهزة ذات البطاريات المدمجةالحواسيب المحمولة والهواتف والكاميرات والأجهزة اللوحية | مسموح | مُطفأ | الأفضل في المقصورة. وإن سُجّلت فيجب أن تكون مطفأة تماماً ومحمية من التشغيل العرضي. |
الأمتعة المسجّلة
تحتسب British Airways عدد القطع. تحدد فئة السعر عدد الحقائب المشمولة، ولا تشمل الفئة الأساسية أي حقيبة، فتحقق مما تغطيه تذكرتك قبل الوصول إلى المطار.
| المقصورة | الحقيبة الأولى | الحقيبة الثانية | أقصى وزن لكل حقيبة | أقصى مقاس |
|---|---|---|---|---|
| الدرجة السياحية Basic | ابتداءً من 42 جنيهاً إسترلينياً / 55 دولاراً | ابتداءً من 60 جنيهاً إسترلينياً / 75 دولاراً | غير مشمول | 90 x 75 x 43 سم |
| الدرجة السياحية | مشمول | ابتداءً من 60 جنيهاً إسترلينياً / 75 دولاراً | 23 كجم | 90 x 75 x 43 سم |
| الدرجة السياحية المميزة | مشمول | مشمول | 23 كجم | 90 x 75 x 43 سم |
| درجة رجال الأعمال/الدرجة الأولى | مشمول | مشمول | 32 كجم | 90 x 75 x 43 سم |
الدرجة السياحية Basic: Economy Basic يشمل حقيبة اليد فقط. يجب شراء الأمتعة المسجلة بشكل منفصل.
الدرجة السياحية: تتوفر أمتعة إضافية للشراء
الدرجة السياحية المميزة: قطعتان مشمولتان، وتتوفر أمتعة إضافية للشراء
درجة رجال الأعمال/الدرجة الأولى: درجة رجال الأعمال: قطعتان، الدرجة الأولى: 3 قطع مشمولة تتغير السماحات بحسب المسار وفئة السعر وتاريخ الحجز، لذا تحقق من صفحة أمتعة British Airways الرسمية قبل أن تحزم.
رسوم الأمتعة الزائدة
ما تدفعه عند تجاوز الوزن المشمول. الأسعار تقديرية وتختلف بحسب المسار.
| الحالة | ما تدفعه | ملاحظات |
|---|---|---|
| وزن إضافي | رسم ثابت 65 جنيهاً إسترلينياً لكل حقيبة إضافية حتى 23 كجم | يختلف بحسب المسار ووقت الشراء |
| مدفوع مسبقاً عبر الإنترنت | وفّر حتى 40% عند الدفع المسبق عبر الإنترنت | اشترِ الوزن الإضافي قبل المغادرة |
| حقيبة زائدة الوزن | 65-100 جنيهاً إسترلينياً للحقائب من 23 إلى 32 كجم | فوق حد الوزن لكل حقيبة |
أسعار المطار أعلى بنسبة 20 إلى 40 بالمئة من أسعار الإنترنت.
احسب رسوم الزيادة
سماحك
تقدير بـ الجنيه الإسترليني استناداً إلى نطاقات الأسعار المنشورة. وتعتمد الرسوم الدقيقة على مسارك وعملتك وتاريخ حجزك. تحقق من britishairways.com قبل الدفع.
كيف يعمل السماح على حجز حقيقي. الأسعار والمسارات ومستوى British Airways Club قد تغيّر هذه الأرقام.
- المقصورة
- حقيبة واحدة حتى 23 كجم، 56 x 45 x 25 سم، بالإضافة إلى قطعة شخصية
- مسجّلة
- لا شيء مشمول. هذه فئة سعر بأمتعة يدوية فقط
- نصيحة
- اشترِ الحقيبة قبل وصولك إلى المطار، حيث تكلّف أكثر
- المستوى
- Silver وGold يضيفان حقيبة ويرفعان كل حقيبة إلى 32 كجم
- المقصورة
- حقيبة واحدة حتى 23 كجم بالإضافة إلى قطعة شخصية
- مسجّلة
- حقيبتان حتى 32 كجم لكل منهما، ضمن 90 x 75 x 43 سم
- بطاريات الطاقة
- اثنتان لكل شخص، ولا شيء فوق 100 Wh، ولا شحن من المقعد
- البوابة
- كن عند البوابة قبل المغادرة بـ 20 دقيقة، و15 في London City
قبل أن تحزم
ست عادات تُبعدك عن طابور الأمتعة الزائدة.
- زِن الحقائب في المنزلميزان الأمتعة يكلّف أقل من رسم وزن زائد واحد، ويحسم الأمر في البيت لا عند الكاونتر.
- ادفع الوزن الإضافي مسبقاً عبر الإنترنتالشراء عبر britishairways.com أرخص بنسبة 10 إلى 20 بالمئة من الدفع عند الكاونتر.
- ارتدِ القطع الثقيلةالأحذية والمعاطف والسترات التي ترتديها لا تُحتسب ضمن أي حد.
- استخدم أكياس الضغطأكياس التفريغ تقلّل حجم الملابس حتى 75 بالمئة، وهو ما يساعد في قاعدة مقاس 90 x 75 x 43 سم.
- تحقق من مزايا بطاقتكبعض البطاقات المميزة تشمل أمتعة إضافية أو تعيد الرسوم على شركات محددة.
- استخدم مستوى British Airways Club الخاص بكالمستويات الأعلى تضيف وزناً أو حقيبة فوق سماح فئة السعر, انظر مزايا المستوى.
مزايا مستوى British Airways Club
يضيف مستوى British Airways Club حقيبة مسجّلة ويرفع الوزن لكل حقيبة، فوق ما تشمله فئة السعر.
| المستوى | مسارات نظام الوزن | مسارات نظام القطع | مشمول أيضاً |
|---|---|---|---|
| Blue | لا يوجد | لا يوجد | السماح القياسي لفئة السعر |
| Bronze | لا يوجد | لا يوجد | صعود بأولوية، دون حقيبة إضافية |
| Silver | لا يوجد | + حقيبة واحدة | حتى 32 كجم لكل حقيبة في أي درجة |
| Gold | لا يوجد | + حقيبة واحدة | حتى 32 كجم لكل حقيبة في أي درجة |
مثال: تتحول تذكرة الدرجة السياحية بحقيبة 23 كجم إلى حقيبتين حتى 32 كجم لعضو Silver أو Gold.
المعدات الرياضية والآلات والرضّع
تُنقل الأمتعة الخاصة بشروط. وكل قطعة منها تحتاج حجزاً مسبقاً، وبدونه لا يُضمن قبولها في المطار.
| العنصر | الشروط | تقدير الرسوم | احجز مسبقاً |
|---|---|---|---|
| المعدات الرياضية | تُحتسب قطعة واحدة من مخصصاتك المسجلة. ويُسلَّم صندوق الدراجة حتى 190 × 95 × 65 سم إلى مكتب الأمتعة غير القياسية، قبل ساعتين على الرحلات القصيرة وثلاث على الطويلة | تُحتسب كحقيبة مسجّلة | |
| الآلات الموسيقية | حتى 80 سم كحقيبة يد بدلاً من حقيبة المقصورة. وبين 80 و140 سم تسافر في العنبر، أو تشتري لها مقعداً | مجاناً ضمن الحد | 48 ساعة لشراء مقعد |
| أمتعة الرضّع | حقيبة مسجلة واحدة حتى 23 كجم بالإضافة إلى عربة أطفال قابلة للطي | ||
| وسائل التنقل | تُنقل الكراسي المتحركة وأجهزة التنقل مجاناً | مجاناً |
احجز الأمتعة الخاصة عبر الإنترنت قبل السفر. أسعار المطار أعلى من السماح نفسه المشترى عبر الإنترنت، ومساحة العنبر تُمنح بحسب أسبقية الوصول.
مواعيد تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة
يُحتسب رجوعاً من موعد المغادرة المقرر. وإن فاتك إغلاق تسليم الأمتعة فلن تسافر الحقيبة، حتى لو سافرت أنت.
- 24 ساعةيفتح تسجيل الوصول عبر الإنترنتالموقع أو التطبيق
- 60 دقيقةإغلاق تسجيل الوصول على الرحلات الطويلة45 دقيقة على الرحلات القصيرة
- 20 دقيقةعند بوابة الصعود15 دقيقة في London City
إذا لم تصل حقيبتك
تخضع الأمتعة المتأخرة والتالفة لمواعيد صارمة. ومعظم المطالبات تفشل لأن البلاغ قُدّم بعد مغادرة المطار.
أبلغ قبل مغادرة الصالة
توجّه إلى مكتب خدمات أمتعة British Airways في صالة استلام الأمتعة. ستحصل على تقرير Property Irregularity Report (PIR) برقم من 10 خانات. وبدونه لا توجد مطالبة.
تتبّع برقم PIR
استخدم الرقم المرجعي واسم عائلتك في صفحة تتبّع أمتعة British Airways. معظم الحقائب المتأخرة تصل خلال 48 ساعة وتُسلَّم إلى عنوانك مجاناً.
تتبّع حقيبةاحتفظ بالإيصالات وانتبه للمواعيد
يمكن المطالبة بالمستلزمات المشتراة أثناء غياب الحقيبة. وبموجب اتفاقية مونتريال يجب الإبلاغ عن التلف خلال 7 أيام وعن نفقات التأخير خلال 21 يوماً من التسليم.
British Airways في المقارنة
قارن هذه الحدود ببقية القطاع قبل أن تقرر أي حقيبة تأخذ.
الأسئلة الشائعة
كم من الأمتعة المسجّلة تشمل تذكرة British Airways؟
فئة السعر الأساسية لا تشمل شيئاً: فهي تذكرة بأمتعة يدوية فقط. أما الفئات الأعلى فتحمل حقيبة أو حقيبتين حتى 23 كجم، ودرجات Club تسمح بـ 32 كجم لكل حقيبة. وعلى كل حقيبة أن تبقى ضمن 90 x 75 x 43 سم.
ما حدود أمتعة المقصورة على British Airways؟
حقيبة واحدة حتى 56 x 45 x 25 سم بالإضافة إلى قطعة شخصية. وسماح الوزن 23 كجم، وهو سخي بشكل غير معتاد: فمعظم الشركات تحدّ حقيبة المقصورة بين 7 و10 كجم.
هل يمكنني أخذ حقيبة مسجّلة على فئة السعر الأساسية؟
ليس ضمن فئة السعر. فالتذكرة الأساسية بأمتعة يدوية فقط، لذا تُشترى الحقيبة المسجّلة على حدة، وشراؤها قبل الوصول إلى المطار أقل تكلفة.
هل يضيف مستوى British Airways Club أمتعة؟
أعضاء Silver وGold يضيفون حقيبة مسجّلة ويرفعون كل حقيبة إلى 32 كجم في أي درجة. وBronze يضيف صعوداً بأولوية دون حقيبة إضافية. أما أعضاء Blue فيسافرون بسماح فئة السعر وحده.
ما قواعد بطاريات الطاقة على British Airways؟
اثنتان لكل شخص، ولا شيء فوق 100 Wh، ولا يوجد مسار موافقة فوق هذا الحد. ويجب أن تكون قيمة الواط ساعة مطبوعة على البطارية وإلا رُفضت. احتفظ بها في جيب المقعد أو تحته، ولا تشحنها من مقبس المقعد المخصص للأجهزة فقط.
متى يغلق تسجيل الوصول لدى British Airways؟
يفتح تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل المغادرة بـ 24 ساعة. ويغلق التسجيل قبل الرحلات الطويلة بـ 60 دقيقة وقبل القصيرة بـ 45 دقيقة، وعليك أن تكون عند البوابة قبل المغادرة بـ 20 دقيقة. وفي London City يغلق تسليم الأمتعة قبل 30 دقيقة والبوابة قبل 15.
قطر
هونغ كونغ
اليابان
الولايات المتحدة