اليابان
شركة طيران بخدمة كاملة، مركزها طوكيو هانيدا سماح أمتعة Japan Airlines
الخطوط الجوية اليابانية (JAL) هي الناقل الوطني لليابان وثاني أكبر شركة طيران في البلاد. وهي عضو في تحالف ون وورلد وتشتهر بخدمتها المميزة والتزامها بالمواعيد.
| السماح | Economy | Business والأولى |
|---|---|---|
| حقيبة المقصورةبالإضافة إلى قطعة شخصية واحدة تحت المقعد | 10 كجم55 x 40 x 25 سم | 10 كجم55 x 40 x 25 سم |
| حقيبة مسجّلةالوزن الأقصى لكل حقيبة | 23 كجمبحد أقصى 203 سم | 32 كجمبحد أقصى 203 سم |
أمتعة المقصورة
ما تبقيه معك على متن الطائرة. حقيبة المقصورة في الرف العلوي، والقطعة الشخصية تحت المقعد الذي أمامك.
حقيبة المقصورة
- المقاس
- 55 x 40 x 25 سم
- الوزن
- 10 كجم
- القطع
- حقيبة واحدة
حقيبة مقصورة واحدة لكل مسافر. مجموع الأبعاد حتى 115 سم.
القطعة الشخصية
- المقاس
- مشمول ضمن مخصصات حقيبة المقصورة
- الوزن
- جزء من مخصصات 10 كجم
- أمثلة
- الأغراض الشخصية مشمولة ضمن مخصصات حقيبة المقصورة.
السوائل: عبوات سعة 100 ml أو أقل، جميعها داخل كيس شفاف واحد قابل لإعادة الإغلاق سعة لتر واحد. وتُستثنى أغذية الأطفال والأدوية ومشتريات السوق الحرة المختومة.
بطاريات الطاقة والبطاريات
بطاريات الليثيوم تسافر في المقصورة، لا في العنبر أبداً. ومنذ 2025 تمنع معظم الشركات أيضاً استخدام بطارية الطاقة أو شحنها أثناء الرحلة.
| العنصر | المقصورة | مسجّلة | القاعدة |
|---|---|---|---|
| بطارية طاقة حتى 100 Whنحو 27,000 mAh عند 3.7 V | مسموح | غير مسموح | واحدة لكل مسافر، تحت المقعد لا في الرف العلوي. ولا تستخدمها ولا تشحنها على متن الطائرة. |
| بطارية طاقة من 100 إلى 160 Wh | تلزم موافقة | غير مسموح | اثنتان بحد أقصى، بموافقة شركة الطيران قبل الرحلة. |
| بطارية طاقة فوق 160 Wh | غير مسموح | غير مسموح | لا يمكن نقلها على Japan Airlines بأي شكل. |
| بطاريات احتياطية للحاسوب والكاميرا | مسموح | غير مسموح | الأقطاب مغطاة بشريط لاصق أو في عبوتها الأصلية، حتى 100 Wh لكل منها. |
| الأجهزة ذات البطاريات المدمجةالحواسيب المحمولة والهواتف والكاميرات والأجهزة اللوحية | مسموح | مُطفأ | الأفضل في المقصورة. وإن سُجّلت فيجب أن تكون مطفأة تماماً ومحمية من التشغيل العرضي. |
| السجائر الإلكترونية وأجهزة التبخير | مسموح | غير مسموح | في المقصورة فقط، ولا تُستخدم على متن الطائرة أبداً. |
الأمتعة المسجّلة
تحتسب JAL القطع وتتسم بالسخاء فيها: تحمل الدرجة السياحية والسياحية الممتازة حقيبتين بوزن 23 كجم، وتحمل الأولى ودرجة رجال الأعمال ثلاث حقائب بوزن 32 كجم. وحد الحجم لديها 203 سم عبر الأضلاع الثلاثة بدل 158 المعتادة، ويجوز أن تزن القطعة حتى 45 كجم قبل أن تُرفض.
| المقصورة | الحقيبة الأولى | الحقيبة الثانية | أقصى وزن لكل حقيبة | أقصى مقاس |
|---|---|---|---|---|
| الدرجة السياحية | مشمول | مشمول (قطعتان) | 23 كجم | 203 سم |
| الدرجة السياحية المميزة | مشمول | مشمول | 23 كجم | 203 سم |
| درجة رجال الأعمال / الأولى | مشمول | مشمول | 32 كجم | 203 سم |
الدرجة السياحية: حقيبتان بوزن 23 كجم لكل منهما مشمولتان في الرحلات الدولية
الدرجة السياحية المميزة: حقيبتان بوزن 23 كجم لكل منهما مشمولتان
درجة رجال الأعمال / الأولى: درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى: 3 حقائب، 32 كجم لكل منها تتغير السماحات بحسب المسار وفئة السعر وتاريخ الحجز، لذا تحقق من صفحة أمتعة Japan Airlines الرسمية قبل أن تحزم.
الأمتعة المسجّلة بحسب الدرجة
تحدد JAL السماح بحسب الدرجة لا بحسب فئة السعر، فالسلّم قصير والأرقام واحدة أياً كانت التذكرة التي اشتريتها في تلك الدرجة.
| Economy وPremium Economy | حقيبتان، 23 كجم لكل منهما | |
|---|---|---|
| Business | 3 حقائب، 32 كجم لكل منها | |
| First Class | 3 حقائب، 32 كجم لكل منها |
تُقاس كل قطعة حتى 203 سم بمجموع الأضلاع الثلاثة، والحقيبة التي تتجاوز ذلك تكلّف 20,000 ين ياباني، نحو 200 دولار. وتُرفض القطعة التي تتجاوز 45 كجم، وتُعامل التي تتجاوز 32 كجم أو يزيد ارتفاعها عن 150 سم كأمتعة ضخمة. وعلى طائرات Boeing 737 لا يجوز أن يتجاوز أي ضلع 79 سم.
رسوم الأمتعة الزائدة
ما يقع خارج القطع التي تشملها درجتك.
| الحالة | ما تدفعه | ملاحظات |
|---|---|---|
| قطعة تتجاوز 203 سم إجمالاً | 20,000 ين ياباني | نحو 200 دولار أمريكي أو 200 دولار كندي |
| قطعة تتجاوز 32 كجم | تُعامل كأمتعة ضخمة | الآلات كالتشيلو تندرج هنا |
| قطعة تتجاوز 45 كجم | غير مقبول | الحد الأقصى المطلق |
| حقيبة يزيد ارتفاعها عن 150 سم | أمتعة ضخمة | إذا تعذّر وضعها على جانبها |
| رحلات Boeing 737 | 79 سم على أي ضلع | أضيق مما يوحي به إجمالي 203 سم |
تسمح JAL بـ 203 سم حيث تتوقف معظم الشركات عند 158، فالحقيبة الزائدة الحجم في غيرها قد تسافر مجاناً هنا. والمأخذ هو الطائرة: على Boeing 737 لا يجوز أن يتجاوز أي ضلع 79 سم مهما صغر الإجمالي.
احسب رسوم الزيادة
سماحك
تقدير بـ ينات يابانية استناداً إلى نطاقات الأسعار المنشورة. وتعتمد الرسوم الدقيقة على مسارك وعملتك وتاريخ حجزك. تحقق من jal.co.jp قبل الدفع.
قبل أن تحزم
ست عادات تُبعدك عن طابور الأمتعة الزائدة.
- زِن الحقائب في المنزلميزان الأمتعة يكلّف أقل من رسم وزن زائد واحد، ويحسم الأمر في البيت لا عند الكاونتر.
- ادفع الوزن الإضافي مسبقاً عبر الإنترنتالشراء عبر jal.com أرخص بنسبة 10 إلى 20 بالمئة من الدفع عند الكاونتر.
- ارتدِ القطع الثقيلةالأحذية والمعاطف والسترات التي ترتديها لا تُحتسب ضمن أي حد.
- استخدم أكياس الضغطأكياس التفريغ تقلّل حجم الملابس حتى 75 بالمئة، وهو ما يساعد في قاعدة مقاس 203 سم.
- تحقق من مزايا بطاقتكبعض البطاقات المميزة تشمل أمتعة إضافية أو تعيد الرسوم على شركات محددة.
- تحقق من مستوى ولائكغالباً ما تضيف مستويات المسافر الدائم وزناً إضافياً أو حقيبة فوق سماح فئة السعر.
مزايا مستوى JAL Mileage Bank
يضيف مستوى المسافر الدائم إلى سماح فئة السعر. وينطبق الإضافي على العضو وحده، على الرحلات التي تشغّلها Japan Airlines.
JAL Mileage Bank: مخصصات إضافية حسب مستوى العضوية
المعدات الرياضية والآلات والرضّع
تُنقل الأمتعة الخاصة بشروط. وكل قطعة منها تحتاج حجزاً مسبقاً، وبدونه لا يُضمن قبولها في المطار.
| العنصر | الشروط |
|---|---|
| المعدات الرياضية | تُقبل تجهيزات الغولف والتزلج وركوب الأمواج (قد تُطبَّق رسوم) |
| الآلات الموسيقية | تتوفر خدمة مناولة خاصة |
| أمتعة الرضّع | عربة الأطفال ومستلزمات الطفل مجاناً |
احجز الأمتعة الخاصة عبر الإنترنت قبل السفر. أسعار المطار أعلى من السماح نفسه المشترى عبر الإنترنت، ومساحة العنبر تُمنح بحسب أسبقية الوصول.
مواعيد تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة
يُحتسب رجوعاً من موعد المغادرة المقرر. وإن فاتك إغلاق تسليم الأمتعة فلن تسافر الحقيبة، حتى لو سافرت أنت.
تحدد Japan Airlines مواعيد تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة بحسب المطار بدل نشر جدول واحد. راجع الأوقات في حجزك، واترك وقتاً أطول إن كان لديك أمتعة لتسليمها.
إذا لم تصل حقيبتك
تخضع الأمتعة المتأخرة والتالفة لمواعيد صارمة. ومعظم المطالبات تفشل لأن البلاغ قُدّم بعد مغادرة المطار.
أبلغ قبل مغادرة الصالة
توجّه إلى مكتب خدمات أمتعة Japan Airlines في صالة استلام الأمتعة. ستحصل على تقرير Property Irregularity Report (PIR) برقم من 10 خانات. وبدونه لا توجد مطالبة.
تتبّع برقم PIR
استخدم الرقم المرجعي واسم عائلتك في صفحة تتبّع أمتعة Japan Airlines. معظم الحقائب المتأخرة تصل خلال 48 ساعة وتُسلَّم إلى عنوانك مجاناً.
تتبّع حقيبةاحتفظ بالإيصالات وانتبه للمواعيد
يمكن المطالبة بالمستلزمات المشتراة أثناء غياب الحقيبة. وبموجب اتفاقية مونتريال يجب الإبلاغ عن التلف خلال 7 أيام وعن نفقات التأخير خلال 21 يوماً من التسليم.
Japan Airlines في المقارنة
قارن هذه الحدود ببقية القطاع قبل أن تقرر أي حقيبة تأخذ.
قطر
هونغ كونغ
الولايات المتحدة
المملكة المتحدة