Japón
Aerolínea de servicio completo, hub en Tokio Haneda Franquicia de equipaje de Japan Airlines
Japan Airlines (JAL) es la aerolínea de bandera de Japón y la segunda más grande del país. Miembro de la alianza Oneworld, destaca por su servicio excepcional y puntualidad.
| Franquicia | Economy | Business y First |
|---|---|---|
| Equipaje de manoMás un artículo personal bajo el asiento | 10 kg55 x 40 x 25 cm | 10 kg55 x 40 x 25 cm |
| Maleta facturadaPeso máximo por maleta | 23 kgMáx. 203 cm | 32 kgMáx. 203 cm |
Equipaje de cabina
Lo que llevas contigo a bordo. El equipaje de mano va en el compartimento superior y el artículo personal bajo el asiento de delante.
Equipaje de mano
- Tamaño
- 55 x 40 x 25 cm
- Peso
- 10 kg
- Piezas
- Una maleta
Una pieza de equipaje de mano por pasajero. Dimensiones totales hasta 115 cm.
Artículo personal
- Tamaño
- Incluido dentro de la franquicia de equipaje de mano
- Peso
- Forma parte de la franquicia de 10 kg
- Ejemplos
- Los objetos personales se incluyen en la franquicia de equipaje de mano.
Líquidos: recipientes de 100 ml o menos, todos dentro de una bolsa transparente resellable de 1 litro. La comida de bebé, la medicación y las compras selladas de duty free quedan exentas.
Power banks y baterías
Las baterías de litio viajan en cabina, nunca en bodega. Desde 2025 la mayoría de aerolíneas prohíbe además usar o cargar un power bank durante el vuelo.
| Artículo | Cabina | Facturado | Norma |
|---|---|---|---|
| Power bank de hasta 100 WhUnos 27.000 mAh a 3,7 V | Permitido | No permitido | Uno por pasajero, bajo el asiento, no en el compartimento superior. No lo uses ni lo cargues a bordo. |
| Power bank de 100 a 160 Wh | Requiere aprobación | No permitido | Máximo dos, con aprobación de la aerolínea antes del vuelo. |
| Power bank de más de 160 Wh | No permitido | No permitido | No puede viajar en Japan Airlines de ninguna forma. |
| Baterías de repuesto de portátil y cámara | Permitido | No permitido | Con los terminales cubiertos con cinta o en su embalaje original, hasta 100 Wh cada una. |
| Dispositivos con batería integradaPortátiles, teléfonos, cámaras, tabletas | Permitido | Apagado | Mejor en cabina. Si va facturado, completamente apagado y protegido contra activación accidental. |
| Cigarrillos electrónicos y vapeadores | Permitido | No permitido | Solo en cabina, nunca se usan a bordo. |
Equipaje facturado
JAL cuenta piezas y es generosa: Economy y Premium Economy llevan dos maletas de 23 kg, First y Business tres de 32 kg. Su límite de tamaño es de 203 cm en las tres dimensiones en vez de los 158 habituales, y una pieza puede pesar hasta 45 kg antes de ser rechazada.
| Cabina | Primera maleta | Segunda maleta | Peso máx. por maleta | Tamaño máx. |
|---|---|---|---|---|
| Economy | Incluido | Incluido (2 piezas) | 23 kg | 203 cm |
| Premium Economy | Incluido | Incluido | 23 kg | 203 cm |
| Business / First | Incluido | Incluido | 32 kg | 203 cm |
Economy: Dos maletas de 23 kg incluidas en vuelos internacionales
Premium Economy: Dos maletas de 23 kg incluidas
Business / First: Business y First: 3 maletas, 32 kg cada una Las franquicias cambian según la ruta, la familia tarifaria y la fecha de reserva, así que confírmalo en página oficial de equipaje de Japan Airlines antes de hacer la maleta.
Maletas facturadas por cabina
JAL fija la franquicia por cabina y no por tarifa, así que la escala es corta y las cifras son las mismas sea cual sea el billete que compraste en esa cabina.
| Economy y Premium Economy | 2 maletas, 23 kg cada una | |
|---|---|---|
| Business | 3 maletas, 32 kg cada una | |
| First Class | 3 maletas, 32 kg cada una |
Cada pieza se mide hasta 203 cm sumando los tres lados, y una maleta que lo supere cuesta 20.000 JPY, unos 200 USD. Una pieza de más de 45 kg se rechaza, y una de más de 32 kg o más alta de 150 cm se trata como equipaje voluminoso. En los Boeing 737 ningún lado puede superar los 79 cm.
Tarifas de exceso de equipaje
Lo que queda fuera de las piezas que incluye tu cabina.
| Situación | Lo que pagas | Notas |
|---|---|---|
| Pieza de más de 203 cm en total | 20.000 JPY | Unos 200 USD o 200 CAD |
| Pieza de más de 32 kg | Se trata como equipaje voluminoso | Instrumentos como un violonchelo entran aquí |
| Pieza de más de 45 kg | No se acepta | El límite absoluto |
| Maleta de más de 150 cm de alto | Equipaje voluminoso | Si no se puede tumbar de lado |
| Vuelos en Boeing 737 | 79 cm en cualquier lado | Más estricto de lo que sugiere el total de 203 cm |
JAL permite 203 cm donde la mayoría se detiene en 158, así que una maleta sobredimensionada en otras aerolíneas puede viajar gratis aquí. La trampa es el avión: en un Boeing 737 ningún lado puede pasar de 79 cm por pequeño que sea el total.
Calcula tu exceso de equipaje
Tu franquicia
Estimación en yenes japoneses a partir de los rangos de tarifas publicados. La tarifa exacta depende de tu ruta, moneda y fecha de reserva. Confírmalo en jal.co.jp antes de pagar.
Antes de hacer la maleta
Seis hábitos que te mantienen fuera de la cola del exceso de equipaje.
- Pesa las maletas en casaUna báscula de equipaje cuesta menos que un solo recargo por sobrepeso, y resuelve la discusión en casa y no en el mostrador.
- Prepaga el peso extra onlineComprar a través de jal.com sale entre un 10 y un 20 por ciento más barato que pagar en el mostrador.
- Ponte las prendas pesadasLas botas, abrigos y chaquetas que llevas puestos no cuentan para ningún límite.
- Usa bolsas de compresiónLas bolsas de vacío reducen el volumen de la ropa hasta un 75 por ciento, lo que ayuda con la regla de tamaño de 203 cm.
- Revisa las ventajas de tu tarjetaAlgunas tarjetas premium incluyen equipaje extra o reembolsan las tarifas en aerolíneas seleccionadas.
- Comprueba tu estatus de fidelidadLos niveles de viajero frecuente suelen añadir peso extra o una maleta más sobre la franquicia de la tarifa.
Extras por estatus JAL Mileage Bank
El estatus de viajero frecuente se suma a la franquicia de la tarifa. El extra se aplica solo al miembro y en vuelos operados por Japan Airlines.
JAL Mileage Bank: franquicia adicional según el nivel de estatus
Equipo deportivo, instrumentos y bebés
Los artículos especiales viajan con condiciones. Todos requieren reserva previa, y sin ella la aceptación en el aeropuerto no está garantizada.
| Artículo | Condiciones |
|---|---|
| Equipo deportivo | se aceptan equipos de golf, esquí y surf (pueden aplicarse cargos) |
| Instrumentos musicales | manejo especial disponible |
| Equipaje para bebés | cochecito y artículos de bebé gratuitos |
Reserva los artículos especiales online antes de viajar. Los precios en el aeropuerto son más altos que la misma franquicia comprada online, y el espacio en bodega se asigna por orden de llegada.
Plazos de facturación y entrega de equipaje
Se cuenta hacia atrás desde la salida programada. Si pierdes el cierre del drop-off, la maleta no vuela aunque tú sí.
Japan Airlines fija sus plazos de facturación y entrega de equipaje por aeropuerto en lugar de publicar un único horario. Consulta las horas en tu reserva y deja más margen si vas a facturar.
Si tu maleta no llega
Las maletas retrasadas o dañadas siguen un plazo estricto. La mayoría de reclamaciones fracasan porque se presentaron tras salir del aeropuerto.
Denuncia antes de salir de la sala
Acude al mostrador de equipajes de Japan Airlines en la sala de recogida de llegadas. Te darán un Property Irregularity Report (PIR) con una referencia de 10 caracteres. Sin él no hay reclamación.
Haz seguimiento con la referencia PIR
Usa la referencia y tu apellido en la página de seguimiento de equipaje de Japan Airlines. La mayoría de las maletas retrasadas llegan en 48 horas y se entregan gratis en tu dirección.
Rastrear una maletaGuarda los recibos, vigila los plazos
Se pueden reclamar los artículos de primera necesidad comprados mientras falta la maleta. Según el Convenio de Montreal, los daños deben notificarse en 7 días y los gastos por retraso en los 21 días siguientes a la entrega.
Comparativa de Japan Airlines
Compara estos límites con el resto del sector antes de decidir qué maleta llevar.
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