Catar
Aerolínea de servicio completo, hub en Hamad Franquicia de equipaje de Qatar Airways
Qatar Airways fija la franquicia facturada por familia tarifaria: Economy va de 20 kg en Lite a 35 kg en Comfort, Business lleva 40 kg y First 50 kg. Los vuelos a África y América cuentan maletas en vez de kilos.
| Franquicia | Economy | Business y First |
|---|---|---|
| Equipaje de manoMás un artículo personal bajo el asiento | 7 kg50 x 37 x 25 cm | 2 x 15 kgDos piezas, 15 kg en conjunto |
| Maleta facturadaEn la mayoría de rutas, según la familia tarifaria | De 20 a 35 kgLite 20, Classic 25, Convenience 30, Comfort 35 | 40 kg50 kg en First |
| África y AméricaConcepto por piezas en vez de peso | De 1 a 2 x 23 kgLite una maleta, las demás tarifas dos | 2 x 32 kgDos maletas, 158 cm cada una |
Equipaje de cabina
Lo que llevas contigo a bordo. El equipaje de mano va en el compartimento superior y el artículo personal bajo el asiento de delante.
Equipaje de mano
- Tamaño
- 50 x 37 x 25 cm
- Peso
- 7 kg en EconomyBusiness y First: dos piezas de hasta 15 kg en total
- Piezas
- Una maleta
Se permite una pieza de equipaje de mano por pasajero.
Artículo personal
- Tamaño
- No especificado por separado
- Peso
- Incluido en la franquicia de equipaje de mano
- Ejemplos
- Se permite además un bolso de mano, maletín, paraguas, abrigo, manta, muletas o material de lectura.
Líquidos: recipientes de 100 ml o menos, todos dentro de una bolsa transparente resellable de 1 litro. La comida de bebé, la medicación y las compras selladas de duty free quedan exentas.
Power banks y baterías
Las baterías de litio viajan en cabina, nunca en bodega. Desde 2025 la mayoría de aerolíneas prohíbe además usar o cargar un power bank durante el vuelo.
| Artículo | Cabina | Facturado | Norma |
|---|---|---|---|
| Power bank de hasta 100 WhUnos 27.000 mAh a 3,7 V | Permitido | No permitido | Uno por pasajero, bajo el asiento, no en el compartimento superior. No lo uses ni lo cargues a bordo. |
| Power bank de 100 a 160 Wh | Requiere aprobación | No permitido | Máximo dos, con aprobación de la aerolínea antes del vuelo. |
| Power bank de más de 160 Wh | No permitido | No permitido | No puede viajar en Qatar Airways de ninguna forma. |
| Baterías de repuesto de portátil y cámara | Permitido | No permitido | Con los terminales cubiertos con cinta o en su embalaje original, hasta 100 Wh cada una. |
| Dispositivos con batería integradaPortátiles, teléfonos, cámaras, tabletas | Permitido | Apagado | Mejor en cabina. Si va facturado, completamente apagado y protegido contra activación accidental. |
| Cigarrillos electrónicos y vapeadores | Permitido | No permitido | Solo en cabina, nunca se usan a bordo. |
Equipaje facturado
Qatar Airways usa el concepto de peso en la mayoría de las rutas y el de piezas hacia y desde América y África. El peso incluido cambia según la familia tarifaria y la ruta, así que la cifra válida es la de tu billete.
| Cabina | Primera maleta | Segunda maleta | Peso máx. por maleta | Tamaño máx. |
|---|---|---|---|---|
| Economy (Otras rutas) | Incluido | Incluido si está dentro del peso | 32 kg | 300 cm |
| Economy (Américas/África) | Incluido | Incluido (2 piezas) | 23 kg | 158 cm |
| Business | Incluido | Incluido | 32 kg | 300 cm |
| First | Incluido | Incluido | 32 kg | 300 cm |
Economy (Otras rutas): Concepto por peso: 30 kg en total, piezas ilimitadas.
Economy (Américas/África): Concepto por piezas: 2 maletas de 23 kg incluidas.
Business: Concepto por peso: 40 kg en total, o 2 piezas de 32 kg en rutas a las Américas.
First: Concepto por peso: 50 kg en total, o 2 piezas de 32 kg en rutas a las Américas. Las franquicias cambian según la ruta, la familia tarifaria y la fecha de reserva, así que confírmalo en página oficial de equipaje de Qatar Airways antes de hacer la maleta.
Peso facturado por familia tarifaria
En todas partes salvo África y América, la familia tarifaria que compras decide cuántos kilogramos te llevas. Business y First llevan la misma franquicia en todas sus tarifas.
| Economy Lite | 20 kg | |
|---|---|---|
| Economy Classic | 25 kg | |
| Economy Convenience | 30 kg | |
| Economy Comfort | 35 kg | |
| Business, todas las tarifas | 40 kg | |
| First Elite | 50 kg |
Reparte el total en tantas maletas como quieras, siempre que ninguna pase de 32 kg. El estatus Privilege Club se suma a estas cifras, ver extras por estatus.
Vuelos con origen o destino en América
Los vuelos con origen o destino en África y América usan el concepto por piezas: un número fijo de maletas, cada una con su tope de peso, en vez de un total a repartir.
| Cabina | Maletas incluidas | Peso máx. por maleta | Tamaño máx. por maleta |
|---|---|---|---|
| Economy | 1 a 2 maletasLite 1 maleta, Classic y superiores 2 | 23 kg | 158 cm |
| Business y First | 2 maletas | 32 kg | 158 cm |
Se aplica a los vuelos con origen o destino en África y América. El resto de destinos usa el concepto de peso.
Donde los viajeros malinterpretan las normas
Economy Lite parece la misma tarifa en todas las rutas, pero lleva 20 kg en una ruta por peso y una sola maleta de 23 kg en una africana o americana. La tarifa más barata es donde más divergen los dos sistemas.
Qué comprobar antes de pagar
Si tu ruta toca África o América, y qué familia tarifaria de Economy reservaste, porque Lite es la única que baja a una sola maleta.
Tarifas de exceso de equipaje
Lo que cuesta superar el peso incluido. Los precios son estimaciones y varían según la ruta.
| Situación | Lo que pagas | Notas |
|---|---|---|
| Peso adicional | 25-40 $ por kg, varía según la ruta. | Varía según la ruta y el momento de compra |
| Prepagado online | Ahorra hasta un 35% al prepagar en línea. | Compra peso extra antes de la salida |
| Maleta con sobrepeso | 275-550 QAR para maletas que superen el límite de peso. | Por encima del límite de peso por maleta |
Los precios en el aeropuerto son entre un 20 y un 40 por ciento más altos que online.
Calcula tu exceso de equipaje
Tu franquicia
Estimación en dólares estadounidenses a partir de los rangos de tarifas publicados. La tarifa exacta depende de tu ruta, moneda y fecha de reserva. Confírmalo en qatarairways.com antes de pagar.
Cómo funciona la franquicia en una reserva real. Las tarifas, las rutas y estatus Privilege Club pueden mover estas cifras.
- Cabina
- Una maleta de 7 kg, 50 x 37 x 25 cm, más un artículo personal
- Facturado
- 25 kg en total en una tarifa Classic, repartidos en tantas maletas como quieras
- Segunda maleta
- Sin problema, mientras las maletas juntas no lleguen a 25 kg y ninguna pase de 32 kg
- Consejo
- Prepaga los kilos extra online, donde Qatar descuenta hasta un 35 por ciento del precio en mostrador
- Cabina
- Dos piezas de hasta 15 kg en conjunto
- Facturado
- Dos maletas de hasta 32 kg cada una, incluidas en la tarifa
- Regla de ruta
- Las rutas americanas cuentan maletas y no kilogramos, así que el total de 40 kg no se aplica
- Estatus
- Privilege Club Silver y Gold añaden una maleta, Platinum dos
Antes de hacer la maleta
Seis hábitos que te mantienen fuera de la cola del exceso de equipaje.
- Pesa las maletas en casaUna báscula de equipaje cuesta menos que un solo recargo por sobrepeso, y resuelve la discusión en casa y no en el mostrador.
- Prepaga el peso extra onlineComprar a través de qatarairways.com sale entre un 10 y un 20 por ciento más barato que pagar en el mostrador.
- Ponte las prendas pesadasLas botas, abrigos y chaquetas que llevas puestos no cuentan para ningún límite.
- Usa bolsas de compresiónLas bolsas de vacío reducen el volumen de la ropa hasta un 75 por ciento, lo que ayuda con la regla de tamaño de 300 cm.
- Revisa las ventajas de tu tarjetaAlgunas tarjetas premium incluyen equipaje extra o reembolsan las tarifas en aerolíneas seleccionadas.
- Usa tu estatus Privilege ClubLos miembros Silver, Gold y Platinum reciben De 15 a 25 kg extra sobre la franquicia de la tarifa, ver extras por estatus.
Extras por estatus Privilege Club
El estatus Privilege Club se suma a la franquicia de la tarifa. El extra se aplica solo al miembro y varía según la ruta.
| Nivel | Rutas por concepto de peso | Rutas por concepto de piezas | También incluido |
|---|---|---|---|
| Burgundy | Ninguno | Ninguno | Franquicia de tarifa estándar |
| Silver | +15 kg | +1 maleta | Sea cual sea el concepto que use la ruta |
| Gold | +20 kg | +1 maleta | Sea cual sea el concepto que use la ruta |
| Platinum | +25 kg | +2 maletas | Sea cual sea el concepto que use la ruta |
Ejemplo: una franquicia Economy de 30 kg pasa a 50 kg para un miembro Platinum en una ruta por peso, o dos maletas extra en una por piezas.
Equipo deportivo, instrumentos y bebés
Los artículos especiales viajan con condiciones. Todos requieren reserva previa, y sin ella la aceptación en el aeropuerto no está garantizada.
| Artículo | Tamaño o condiciones | Estimación de la tarifa | Reserva con antelación |
|---|---|---|---|
| Equipo deportivo | Bolsas de golf, bicicletas y equipo de buceo dentro de tu franquicia facturadaCompra la franquicia deportiva extra por adelantado, sale más barata que en el aeropuerto | Incluido en la franquicia | Reserva la franquicia extra con antelación |
| Instrumentos musicales | Dentro de tu franquicia facturadaSe puede comprar franquicia extra cuando el instrumento supera el límite de tamaño o peso. También hay opción de comprar un asiento adicional en cabina | Incluido en la franquicia | Contacta con Qatar Airways con antelación |
| Equipaje de bebé | 10 kg adicionales más cochecito o silla de auto. | ||
| Artículos duty-free | los artículos comprados el día del viaje pueden llevarse a bordo. |
Reserva los artículos especiales online antes de viajar. Los precios en el aeropuerto son más altos que la misma franquicia comprada online, y el espacio en bodega se asigna por orden de llegada.
Plazos de facturación y entrega de equipaje
Se cuenta hacia atrás desde la salida programada. Si pierdes el cierre del drop-off, la maleta no vuela aunque tú sí.
- 48 hSe abre la facturación online24 horas en vuelos con origen o destino en Estados Unidos
- 90 minSe cierra la facturación onlineLa tarjeta de embarque debe estar emitida
Si tu maleta no llega
Las maletas retrasadas o dañadas siguen un plazo estricto. La mayoría de reclamaciones fracasan porque se presentaron tras salir del aeropuerto.
Denuncia antes de salir de la sala
Acude al mostrador de equipajes de Qatar Airways en la sala de recogida de llegadas. Te darán un Property Irregularity Report (PIR) con una referencia de 10 caracteres. Sin él no hay reclamación.
Haz seguimiento con la referencia PIR
Usa la referencia y tu apellido en la página de seguimiento de equipaje de Qatar Airways. La mayoría de las maletas retrasadas llegan en 48 horas y se entregan gratis en tu dirección.
Rastrear una maletaGuarda los recibos, vigila los plazos
Se pueden reclamar los artículos de primera necesidad comprados mientras falta la maleta. Según el Convenio de Montreal, los daños deben notificarse en 7 días y los gastos por retraso en los 21 días siguientes a la entrega.
Comparativa de Qatar Airways
Compara estos límites con el resto del sector antes de decidir qué maleta llevar.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto equipaje facturado incluye un billete de Qatar Airways?
En la mayoría de rutas decide la familia tarifaria: Economy Lite lleva 20 kg, Classic 25 kg, Convenience 30 kg y Comfort 35 kg. Business tiene 40 kg en todas sus tarifas y First 50 kg. Puedes repartir el total en tantas maletas como quieras, siempre que ninguna pase de 32 kg.
¿Cuáles son los límites de equipaje de mano en Qatar Airways?
Economy admite una maleta de hasta 7 kg con 50 x 37 x 25 cm, más un artículo personal que quepa bajo el asiento. Business y First admiten dos piezas que pesen 15 kg entre ambas.
¿Qué rutas de Qatar Airways cuentan maletas en vez de kilogramos?
Los vuelos con origen o destino en África y América. Allí Economy Lite lleva una maleta de 23 kg y las demás tarifas Economy dos, mientras que Business y First llevan dos de 32 kg cada una. Los totales de peso no se aplican en esas rutas.
¿El estatus Privilege Club añade equipaje?
Sí. En rutas por peso, Silver añade 15 kg, Gold 20 kg y Platinum 25 kg. En rutas por piezas, Silver y Gold añaden una maleta y Platinum dos. El extra se aplica solo al miembro.
¿Cuánto cuesta el exceso de equipaje en Qatar Airways?
Entre 25 y 40 dólares por kilogramo según la ruta. Comprar el peso extra online antes de viajar descuenta hasta un 35 por ciento del precio en mostrador.
¿Cuándo cierra la facturación de Qatar Airways?
La facturación online va desde 48 horas antes de la salida hasta 90 minutos antes, o desde 24 horas en vuelos con origen o destino en Estados Unidos. Los plazos de mostrador y puerta los fija cada aeropuerto, así que consulta el tuyo.
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