Qatar
Compagnie à service complet, hub à Hamad Franchise bagages Qatar Airways
Qatar Airways fixe la franchise en soute par famille tarifaire: Economy va de 20 kg en Lite à 35 kg en Comfort, Business obtient 40 kg et First 50 kg. Les vols vers l Afrique et les Amériques comptent les bagages.
| Franchise | Economy | Business et First |
|---|---|---|
| Bagage cabinePlus un article personnel sous le siège | 7 kg50 x 37 x 25 cm | 2 x 15 kgDeux pièces, 15 kg au total |
| Bagage en souteSur la plupart des routes, selon la famille tarifaire | De 20 à 35 kgLite 20, Classic 25, Convenience 30, Comfort 35 | 40 kg50 kg en First |
| Afrique et AmériquesSystème à la pièce plutôt qu'au poids | 1 à 2 x 23 kgLite un bagage, les autres tarifs deux | 2 x 32 kgDeux bagages, 158 cm chacun |
Bagage cabine
Ce que vous gardez avec vous à bord. Le bagage cabine va dans le coffre, l'article personnel sous le siège devant vous.
Bagage cabine
- Taille
- 50 x 37 x 25 cm
- Poids
- 7 kg en ÉconomieBusiness et Première : deux pièces jusqu'à 15 kg au total
- Pièces
- Un bagage
Un bagage cabine autorisé par passager.
Article personnel
- Taille
- Non précisé séparément
- Poids
- Inclus dans la franchise du bagage cabine
- Exemples
- Un sac à main, mallette, parapluie, manteau, couverture, béquilles ou support de lecture autorisé en plus du bagage cabine.
Liquides : des contenants de 100 ml ou moins, tous dans un seul sac transparent refermable d'un litre. Les aliments pour bébé, les médicaments et les achats détaxés scellés sont exemptés.
Batteries externes et piles
Les batteries au lithium voyagent en cabine, jamais en soute. Depuis 2025, la plupart des compagnies interdisent aussi d'utiliser ou de recharger une batterie externe en vol.
| Article | Cabine | En soute | Règle |
|---|---|---|---|
| Batterie externe jusqu'à 100 WhEnviron 27 000 mAh sous 3,7 V | Autorisé | Non autorisé | Une par passager, sous le siège, pas dans le coffre. Ne l'utilisez pas et ne la rechargez pas à bord. |
| Batterie externe de 100 à 160 Wh | Accord requis | Non autorisé | Deux au maximum, avec l'accord de la compagnie avant le vol. |
| Batterie externe de plus de 160 Wh | Non autorisé | Non autorisé | Ne peut voyager sur Qatar Airways sous aucune forme. |
| Batteries de rechange d'ordinateur et d'appareil photo | Autorisé | Non autorisé | Bornes protégées par du ruban ou dans l'emballage d'origine, jusqu'à 100 Wh chacune. |
| Appareils à batterie intégréeOrdinateurs portables, téléphones, appareils photo, tablettes | Autorisé | Éteint | Mieux vaut en cabine. En soute, complètement éteint et protégé contre toute activation accidentelle. |
| Cigarettes électroniques et vapoteuses | Autorisé | Non autorisé | En cabine uniquement, jamais utilisées à bord. |
Bagage en soute
Qatar Airways applique le concept de poids sur la plupart des routes et celui de pièces vers et depuis les Amériques et l Afrique. Le poids inclus varie selon la famille tarifaire et l itinéraire: le chiffre qui compte est celui de votre billet.
| Cabine | Premier bagage | Deuxième bagage | Poids max. par bagage | Taille max. |
|---|---|---|---|---|
| Économie (Autres itinéraires) | Inclus | Inclus si dans la limite de poids | 32 kg | 300 cm |
| Économie (Amériques/Afrique) | Inclus | Inclus (2 pièces) | 23 kg | 158 cm |
| Affaires | Inclus | Inclus | 32 kg | 300 cm |
| Première | Inclus | Inclus | 32 kg | 300 cm |
Économie (Autres itinéraires): Concept par poids : 30 kg au total, nombre de pièces illimité.
Économie (Amériques/Afrique): Concept par pièce : 2 bagages de 23 kg inclus.
Affaires: Concept par poids : 40 kg au total ou 2 pièces de 32 kg sur les itinéraires vers les Amériques.
Première: Concept par poids : 50 kg au total ou 2 pièces de 32 kg sur les itinéraires vers les Amériques. Les franchises varient selon la route, la famille tarifaire et la date de réservation : vérifiez sur page bagages officielle de Qatar Airways avant de faire vos bagages.
Poids en soute par famille tarifaire
Partout sauf en Afrique et dans les Amériques, la famille tarifaire que vous achetez décide du nombre de kilogrammes. Affaires et Première portent la même franchise sur tous leurs tarifs.
| Economy Lite | 20 kg | |
|---|---|---|
| Economy Classic | 25 kg | |
| Economy Convenience | 30 kg | |
| Economy Comfort | 35 kg | |
| Business, tous les tarifs | 40 kg | |
| First Elite | 50 kg |
Répartissez le total sur autant de bagages que vous voulez, tant qu'aucun ne dépasse 32 kg. Le statut Privilege Club s'ajoute à ces chiffres, voir avantages liés au statut.
Vols vers et depuis les Amériques
Les vols vers et depuis l'Afrique et les Amériques appliquent le système à la pièce : un nombre fixe de bagages, chacun avec sa limite de poids, au lieu d'un total à répartir.
| Cabine | Bagages inclus | Poids max. par bagage | Taille max. par bagage |
|---|---|---|---|
| Economy | 1 à 2 bagagesLite 1 bagage, Classic et au-dessus 2 | 23 kg | 158 cm |
| Business et First | 2 bagages | 32 kg | 158 cm |
S'applique aux vols vers et depuis l'Afrique et les Amériques. Toutes les autres destinations utilisent le système du poids.
Là où les voyageurs se trompent
Economy Lite semble être le même tarif partout, mais il porte 20 kg sur une route au poids et un seul bagage de 23 kg sur une route africaine ou américaine. C'est sur le tarif le moins cher que les deux systèmes divergent le plus.
À vérifier avant de payer
Si votre route touche l'Afrique ou les Amériques, et quelle famille tarifaire Économie vous avez réservée, car Lite est la seule à descendre à un seul bagage.
Frais d'excédent de bagages
Ce que coûte le dépassement du poids inclus. Les prix sont estimatifs et varient selon la route.
| Situation | Ce que vous payez | Remarques |
|---|---|---|
| Poids supplémentaire | 25 à 40 $ par kg, selon l'itinéraire. | Varie selon la route et le moment de l'achat |
| Prépayé en ligne | Jusqu'à 35 % de réduction en prépayant en ligne. | Achetez le poids supplémentaire avant le départ |
| Bagage en surpoids | 275 à 550 QAR pour les bagages dépassant la limite de poids. | Au-dessus de la limite de poids par bagage |
Les prix à l'aéroport sont 20 à 40 pour cent plus élevés qu'en ligne.
Estimez vos frais d'excédent
Votre franchise
Estimation en dollars américains d'après les fourchettes publiées. Le montant exact dépend de votre route, de la devise et de la date de réservation. Vérifiez sur qatarairways.com avant de payer.
Comment la franchise se traduit sur une vraie réservation. Les tarifs, les routes et statut Privilege Club peuvent modifier ces chiffres.
- Cabine
- Un bagage de 7 kg, 50 x 37 x 25 cm, plus un article personnel
- En soute
- 25 kg au total sur un tarif Classic, répartis sur autant de bagages que vous voulez
- Deuxième bagage
- Aucun problème, tant que les bagages ensemble restent sous 25 kg et qu'aucun ne dépasse 32 kg
- Astuce
- Prépayez les kilos supplémentaires en ligne, où Qatar enlève jusqu'à 35 pour cent du tarif au comptoir
- Cabine
- Deux pièces jusqu'à 15 kg au total
- En soute
- Deux bagages de 32 kg maximum chacun, inclus dans le tarif
- Règle de route
- Les routes américaines comptent des bagages et non des kilogrammes : le total de 40 kg ne s'applique pas
- Statut
- Privilege Club Silver et Gold ajoutent un bagage, Platinum deux
Avant de faire vos bagages
Six habitudes pour éviter la file de l'excédent de bagages.
- Pesez vos bagages chez vousUn pèse-bagages coûte moins qu'un seul supplément de surpoids, et règle la question chez vous plutôt qu'au comptoir.
- Prépayez le poids supplémentaire en ligneAcheter via qatarairways.com revient 10 à 20 pour cent moins cher qu'au comptoir.
- Portez les pièces lourdes sur vousBottes, manteaux et vestes portés sur vous ne comptent dans aucune limite.
- Utilisez des sacs de compressionLes sacs sous vide réduisent le volume des vêtements jusqu'à 75 pour cent, ce qui aide pour la règle de taille 300 cm.
- Vérifiez les avantages de votre carteCertaines cartes premium offrent un bagage supplémentaire ou remboursent les frais sur certaines compagnies.
- Utilisez votre statut Privilege ClubLes membres Silver, Gold et Platinum reçoivent 15 à 25 kg en plus de la franchise du tarif, voir avantages liés au statut.
Avantages du statut Privilege Club
Le statut Privilege Club s'ajoute à la franchise du tarif. Le supplément ne vaut que pour le membre et varie selon la route.
| Niveau | Routes au système du poids | Routes au système de la pièce | Également inclus |
|---|---|---|---|
| Burgundy | Aucun | Aucun | Franchise tarifaire standard |
| Silver | +15 kg | +1 bagage | Quel que soit le système appliqué sur la route |
| Gold | +20 kg | +1 bagage | Quel que soit le système appliqué sur la route |
| Platinum | +25 kg | +2 bagages | Quel que soit le système appliqué sur la route |
Exemple : une franchise Économie de 30 kg devient 50 kg pour un membre Platinum sur une route au poids, ou deux bagages supplémentaires sur une route à la pièce.
Équipement sportif, instruments et bébés
Les articles spéciaux voyagent sous conditions. Chacun exige une réservation préalable, sans laquelle l'acceptation à l'aéroport n'est pas garantie.
| Article | Taille ou conditions | Estimation des frais | Réservez à l'avance |
|---|---|---|---|
| Équipement sportif | Sacs de golf, vélos et matériel de plongée dans votre franchise en souteAchetez la franchise sportive supplémentaire à l'avance, moins chère qu'à l'aéroport | Compris dans la franchise | Réservez la franchise supplémentaire à l'avance |
| Instruments de musique | Dans votre franchise en souteUne franchise supplémentaire peut être achetée quand l'instrument dépasse la limite de taille ou de poids. Il y a aussi la possibilité d'acheter un siège cabine supplémentaire | Compris dans la franchise | Contactez Qatar Airways à l'avance |
| Bagages pour bébé | 10 kg supplémentaires plus poussette ou siège auto. | ||
| Articles hors taxes | les articles achetés le jour du voyage peuvent être emportés à bord. |
Réservez les articles spéciaux en ligne avant le voyage. Les prix à l'aéroport dépassent ceux de la même franchise achetée en ligne, et la place en soute part au premier arrivé.
Délais d'enregistrement et de dépose bagages
Compté à rebours depuis le départ prévu. Si vous manquez la fermeture de la dépose bagages, le bagage ne part pas, même si vous partez.
- 48 hL'enregistrement en ligne ouvre24 heures sur les vols vers et depuis les États-Unis
- 90 minL'enregistrement en ligne fermeLa carte d'embarquement doit être émise
Si votre bagage n'arrive pas
Les bagages retardés ou endommagés suivent un calendrier strict. La plupart des réclamations échouent parce que la déclaration a été faite après avoir quitté l'aéroport.
Déclarez avant de quitter la salle
Rendez-vous au comptoir bagages Qatar Airways dans la salle de livraison à l'arrivée. On vous remet un Property Irregularity Report (PIR) avec une référence de 10 caractères. Sans lui, pas de réclamation.
Suivez avec la référence PIR
Utilisez la référence et votre nom sur la page de suivi bagages de Qatar Airways. La plupart des bagages retardés arrivent sous 48 heures et sont livrés gratuitement à votre adresse.
Suivre un bagageGardez les reçus, respectez les délais
Les achats de première nécessité effectués pendant l'absence du bagage sont remboursables. Selon la Convention de Montréal, les dommages se déclarent sous 7 jours et les frais de retard sous 21 jours après la livraison.
Comparatif Qatar Airways
Comparez ces limites au reste du secteur avant de choisir votre valise.
Questions fréquentes
Combien de bagages en soute un billet Qatar Airways comprend-il ?
Sur la plupart des routes, c'est la famille tarifaire qui décide : Economy Lite porte 20 kg, Classic 25 kg, Convenience 30 kg et Comfort 35 kg. Affaires a 40 kg sur tous ses tarifs et Première 50 kg. Vous pouvez répartir le total sur autant de bagages que vous voulez, tant qu'aucun ne dépasse 32 kg.
Quelles sont les limites du bagage cabine sur Qatar Airways ?
L'Économie prend un bagage jusqu'à 7 kg mesurant 50 x 37 x 25 cm, plus un article personnel tenant sous le siège. Affaires et Première prennent deux pièces pesant 15 kg à elles deux.
Quelles routes Qatar Airways comptent des bagages plutôt que des kilogrammes ?
Les vols vers et depuis l'Afrique et les Amériques. Là, Economy Lite emporte un bagage de 23 kg et les autres tarifs Économie deux, tandis qu'Affaires et Première emportent deux bagages de 32 kg chacun. Les totaux au poids ne s'appliquent pas sur ces routes.
Le statut Privilege Club ajoute-t-il des bagages ?
Oui. Sur les routes au poids, Silver ajoute 15 kg, Gold 20 kg et Platinum 25 kg. Sur les routes à la pièce, Silver et Gold ajoutent un bagage et Platinum deux. Le supplément ne vaut que pour le membre.
Combien coûte l'excédent de bagages sur Qatar Airways ?
Entre 25 et 40 dollars par kilogramme selon la route. Acheter le poids supplémentaire en ligne avant de partir enlève jusqu'à 35 pour cent du prix au comptoir.
Quand ferme l'enregistrement Qatar Airways ?
L'enregistrement en ligne va de 48 heures avant le départ jusqu'à 90 minutes avant, ou de 24 heures sur les vols vers et depuis les États-Unis. Les délais au comptoir et à la porte sont fixés par chaque aéroport : vérifiez celui d'où vous partez.
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