إسبانيا
شركة طيران بخدمة كاملة، مركزها مدريد باراخاس سماح أمتعة Iberia
إيبيريا هي الناقل الوطني لإسبانيا وعضو في تحالف ون وورلد. ومقرها مدريد، وهي أكبر شركة طيران إسبانية وتُسيّر رحلات إلى أوروبا وأفريقيا والأمريكتين والشرق الأوسط.
| السماح | Economy Basic | Business |
|---|---|---|
| حقيبة المقصورةبالإضافة إلى قطعة شخصية واحدة تحت المقعد | 10 كجم56 x 40 x 25 سم | Business: 14 كجم، قطعتان على الرحلات العابرة للقارات |
| حقيبة مسجّلةالوزن الأقصى لكل حقيبة | 23 كجمبحد أقصى 158 سم إجمالاً | 32 كجمبحد أقصى 158 سم إجمالاً |
أمتعة المقصورة
ما تبقيه معك على متن الطائرة. حقيبة المقصورة في الرف العلوي، والقطعة الشخصية تحت المقعد الذي أمامك.
حقيبة المقصورة
- المقاس
- 56 x 40 x 25 سم
- الوزن
- 10 كجم في الدرجة السياحية وPremium EconomyBusiness: 14 كجم، قطعتان على الرحلات العابرة للقارات
- القطع
- حقيبة واحدة
يُسمح بحقيبة مقصورة واحدة. يجب أن تتسع في المقصورة العلوية. على رحلات Iberia Regional Air Nostrum تستلم الحقيبة التي تزن 10 كجم عند باب الطائرة وتنقل في العنبر دون رسوم، وعلى رحلة ممتلئة قد يطلب منك تسجيلها عند المكتب أو البوابة، وذلك مجانا أيضا.
القطعة الشخصية
- المقاس
- 40 x 30 x 15 سم
- الوزن
- لا يوجد حد للوزن
- أمثلة
- غرض شخصي واحد تحت المقعد الأمامي.
السوائل: عبوات سعة 100 ml أو أقل، جميعها داخل كيس شفاف واحد قابل لإعادة الإغلاق سعة لتر واحد. وتُستثنى أغذية الأطفال والأدوية ومشتريات السوق الحرة المختومة.
بطاريات الطاقة والبطاريات
بطاريات الليثيوم تسافر في المقصورة، لا في العنبر أبداً. ومنذ 2025 تمنع معظم الشركات أيضاً استخدام بطارية الطاقة أو شحنها أثناء الرحلة.
| العنصر | المقصورة | مسجّلة | القاعدة |
|---|---|---|---|
| بطارية طاقة في المقصورةمحمولة معك، لا في العنبر | مسموح | غير مسموح | تطلب Iberia إخراجها من الحقيبة التي توضع في الرف العلوي وإبقاءها في متناول يدك. |
| استخدام بطارية الطاقة على متن الطائرة | غير مسموح | غير مسموح | تقول Iberia ألا تستخدمها أثناء الرحلة، فاشحن قبل الصعود. |
الأمتعة المسجّلة
تنشر Iberia سماحاً لكل درجة للحقائب في العنبر. ويختلف سقف الوزن لكل حقيبة والسماح الإجمالي حسب عائلة السعر.
| المقصورة | الحقيبة الأولى | الحقيبة الثانية | أقصى وزن لكل حقيبة | أقصى مقاس |
|---|---|---|---|---|
| الدرجة السياحية الأساسية | ابتداءً من 25 يورو / 28 دولاراً | ابتداءً من 45 يورو / 50 دولاراً | 23 كجم | 158 سم |
| الدرجة السياحية القياسية / المرنة | مشمول | ابتداءً من 45 يورو / 50 دولاراً | 23 كجم | 158 سم |
| درجة رجال الأعمال | مشمول | مشمول | 32 كجم | 158 سم |
الدرجة السياحية الأساسية: تعرفة بيسك: حقيبة المقصورة فقط مشمولة
الدرجة السياحية القياسية / المرنة: حقيبة واحدة بوزن 23 كجم مشمولة
درجة رجال الأعمال: حقيبتان بوزن 32 كجم لكل منهما مشمولتان تتغير السماحات بحسب المسار وفئة السعر وتاريخ الحجز، لذا تحقق من صفحة أمتعة Iberia الرسمية قبل أن تحزم.
رسوم الأمتعة الزائدة
ما تدفعه عند تجاوز الوزن المشمول. الأسعار تقديرية وتختلف بحسب المسار.
| الحالة | ما تدفعه | ملاحظات |
|---|---|---|
| وزن إضافي | 12 يورو لكل كجم (يختلف حسب المسار) | يختلف بحسب المسار ووقت الشراء |
| مدفوع مسبقاً عبر الإنترنت | وفّر حتى 35٪ عند الدفع المسبق عبر الإنترنت | اشترِ الوزن الإضافي قبل المغادرة |
| حقيبة زائدة الوزن | 75 يورو-150 للحقائب التي تتراوح بين 23 و32 كجم | فوق حد الوزن لكل حقيبة |
أسعار المطار أعلى بنسبة 20 إلى 40 بالمئة من أسعار الإنترنت.
قبل أن تحزم
ست عادات تُبعدك عن طابور الأمتعة الزائدة.
- زِن الحقائب في المنزلميزان الأمتعة يكلّف أقل من رسم وزن زائد واحد، ويحسم الأمر في البيت لا عند الكاونتر.
- ادفع الوزن الإضافي مسبقاً عبر الإنترنتالشراء عبر iberia.com أرخص بنسبة 10 إلى 20 بالمئة من الدفع عند الكاونتر.
- ارتدِ القطع الثقيلةالأحذية والمعاطف والسترات التي ترتديها لا تُحتسب ضمن أي حد.
- استخدم أكياس الضغطأكياس التفريغ تقلّل حجم الملابس حتى 75 بالمئة، وهو ما يساعد في قاعدة مقاس 158 سم.
- تحقق من مزايا بطاقتكبعض البطاقات المميزة تشمل أمتعة إضافية أو تعيد الرسوم على شركات محددة.
- تحقق من مستوى ولائكغالباً ما تضيف مستويات المسافر الدائم وزناً إضافياً أو حقيبة فوق سماح فئة السعر.
مزايا مستوى Iberia Club
يضيف مستوى المسافر الدائم إلى سماح فئة السعر. وينطبق الإضافي على العضو وحده، على الرحلات التي تشغّلها Iberia.
Iberia Club: مخصصات إضافية حسب مستوى العضوية المميزة
المعدات الرياضية والآلات والرضّع
تُنقل الأمتعة الخاصة بشروط. وكل قطعة منها تحتاج حجزاً مسبقاً، وبدونه لا يُضمن قبولها في المطار.
| العنصر | الشروط |
|---|---|
| المعدات الرياضية | يُقبل تجهيزات الغولف والتزلج وركوب الأمواج |
| الآلات الموسيقية | متاحة في المقصورة أو كأمتعة مسجلة |
| أمتعة الرضّع | عربة الأطفال ومقعد السيارة مجاناً |
احجز الأمتعة الخاصة عبر الإنترنت قبل السفر. أسعار المطار أعلى من السماح نفسه المشترى عبر الإنترنت، ومساحة العنبر تُمنح بحسب أسبقية الوصول.
مواعيد تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة
يُحتسب رجوعاً من موعد المغادرة المقرر. وإن فاتك إغلاق تسليم الأمتعة فلن تسافر الحقيبة، حتى لو سافرت أنت.
تحدد Iberia مواعيد تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة بحسب المطار بدل نشر جدول واحد. راجع الأوقات في حجزك، واترك وقتاً أطول إن كان لديك أمتعة لتسليمها.
إذا لم تصل حقيبتك
تخضع الأمتعة المتأخرة والتالفة لمواعيد صارمة. ومعظم المطالبات تفشل لأن البلاغ قُدّم بعد مغادرة المطار.
أبلغ قبل مغادرة الصالة
توجّه إلى مكتب خدمات أمتعة Iberia في صالة استلام الأمتعة. ستحصل على تقرير Property Irregularity Report (PIR) برقم من 10 خانات. وبدونه لا توجد مطالبة.
تتبّع برقم PIR
استخدم الرقم المرجعي واسم عائلتك في صفحة تتبّع أمتعة Iberia. معظم الحقائب المتأخرة تصل خلال 48 ساعة وتُسلَّم إلى عنوانك مجاناً.
تتبّع حقيبةاحتفظ بالإيصالات وانتبه للمواعيد
يمكن المطالبة بالمستلزمات المشتراة أثناء غياب الحقيبة. وبموجب اتفاقية مونتريال يجب الإبلاغ عن التلف خلال 7 أيام وعن نفقات التأخير خلال 21 يوماً من التسليم.
Iberia في المقارنة
قارن هذه الحدود ببقية القطاع قبل أن تقرر أي حقيبة تأخذ.
قطر
هونغ كونغ
اليابان
الولايات المتحدة