تايلاند
شركة طيران بخدمة كاملة، مركزها سوفارنابومي سماح أمتعة Thai Airways
الخطوط الجوية التايلاندية الدولية هي شركة الطيران الوطنية لتايلاند. وهي عضو مؤسس في تحالف ستار ألاينس، وتشغّل رحلاتها من مركزها في مطار سوفارنابومي ببانكوك إلى وجهات في آسيا وأوروبا وما وراءها.
| السماح | Economy | Business والأولى |
|---|---|---|
| حقيبة المقصورةبالإضافة إلى قطعة شخصية واحدة تحت المقعد | 7 كجم56 x 45 x 25 سم | 7 كجم56 x 45 x 25 سم |
| حقيبة مسجّلةالوزن الأقصى لكل حقيبة | 23 كجمبحد أقصى 158 سم | 32 كجمبحد أقصى 158 سم |
أمتعة المقصورة
ما تبقيه معك على متن الطائرة. حقيبة المقصورة في الرف العلوي، والقطعة الشخصية تحت المقعد الذي أمامك.
حقيبة المقصورة
- المقاس
- 56 x 45 x 25 سم
- الوزن
- 7 كجم
- القطع
- حقيبة واحدة
يُسمح بحقيبة مقصورة واحدة لكل مسافر.
القطعة الشخصية
- المقاس
- غير محدد على حدة
- الوزن
- مشمول ضمن سماح حقيبة المقصورة
- أمثلة
- يُسمح بقطعة شخصية صغيرة إضافية.
السوائل: عبوات سعة 100 ml أو أقل، جميعها داخل كيس شفاف واحد قابل لإعادة الإغلاق سعة لتر واحد. وتُستثنى أغذية الأطفال والأدوية ومشتريات السوق الحرة المختومة.
بطاريات الطاقة والبطاريات
بطاريات الليثيوم تسافر في المقصورة، لا في العنبر أبداً. ومنذ 2025 تمنع معظم الشركات أيضاً استخدام بطارية الطاقة أو شحنها أثناء الرحلة.
| العنصر | المقصورة | مسجّلة | القاعدة |
|---|---|---|---|
| بطارية طاقة حتى 100 Whنحو 27,000 mAh عند 3.7 V | مسموح | غير مسموح | واحدة لكل مسافر، تحت المقعد لا في الرف العلوي. ولا تستخدمها ولا تشحنها على متن الطائرة. |
| بطارية طاقة من 100 إلى 160 Wh | تلزم موافقة | غير مسموح | اثنتان بحد أقصى، بموافقة شركة الطيران قبل الرحلة. |
| بطارية طاقة فوق 160 Wh | غير مسموح | غير مسموح | لا يمكن نقلها على Thai Airways بأي شكل. |
| بطاريات احتياطية للحاسوب والكاميرا | مسموح | غير مسموح | الأقطاب مغطاة بشريط لاصق أو في عبوتها الأصلية، حتى 100 Wh لكل منها. |
| الأجهزة ذات البطاريات المدمجةالحواسيب المحمولة والهواتف والكاميرات والأجهزة اللوحية | مسموح | مُطفأ | الأفضل في المقصورة. وإن سُجّلت فيجب أن تكون مطفأة تماماً ومحمية من التشغيل العرضي. |
| السجائر الإلكترونية وأجهزة التبخير | مسموح | غير مسموح | في المقصورة فقط، ولا تُستخدم على متن الطائرة أبداً. |
الأمتعة المسجّلة
تحتسب THAI عدد القطع منذ 2 مارس 2026، حين حل نظام القطع محل السماح بالوزن في شبكتها كلها. وتحمل الدرجة السياحية حقيبة واحدة بوزن 23 كجم على الفئات الأرخص وحقيبتين على Flexi وFull Flex. وتحمل Royal Silk حقيبتين بوزن 32 كجم، وتحمل Royal First ثلاثاً.
| المقصورة | الحقيبة الأولى | الحقيبة الثانية | أقصى وزن لكل حقيبة | أقصى مقاس |
|---|---|---|---|---|
| الدرجة السياحية | مشمول | مشمول | 23 كجم | 158 سم |
| درجة رجال الأعمال (Royal Silk) | مشمول | مشمول | 32 كجم | 158 سم |
| الدرجة الأولى (Royal First) | مشمول | مشمول | 32 كجم | 158 سم |
الدرجة السياحية: نظام القطع: حقيبة أو حقيبتان بوزن 23 كجم حسب فئة السعر، كل منها حتى 158 سم.
درجة رجال الأعمال (Royal Silk): نظام القطع: حقيبتان بوزن 32 كجم على القطاعات الدولية، وحقيبة واحدة داخلياً.
الدرجة الأولى (Royal First): نظام القطع: ثلاث حقائب بوزن 32 كجم، أو حقيبتان على تذكرة مكافأة. تتغير السماحات بحسب المسار وفئة السعر وتاريخ الحجز، لذا تحقق من صفحة أمتعة Thai Airways الرسمية قبل أن تحزم.
الأمتعة المسجّلة بحسب فئة السعر، دولياً
الخطوة المهمة في الدرجة السياحية هي من Standard إلى Flexi: فهناك تظهر الحقيبة الثانية، وقيمتها أكبر مما يوحي به فارق السعر.
| Economy Saver وStandard | حقيبة واحدة، 23 كجم | |
|---|---|---|
| Economy Flexi وFull Flex | حقيبتان، 23 كجم لكل منهما | |
| Premium Economy | حقيبتان، 23 كجم لكل منهما | |
| Premium Economy Plus | حقيبتان، 32 كجم لكل منهما | |
| Royal Silk | حقيبتان، 32 كجم لكل منهما | |
| Royal First | 3 حقائب، 32 كجم لكل منها |
الرحلات داخل تايلاند بالكامل تمنح قطعة واحدة لكل درجة، 32 كجم في Royal Silk وPremium Economy Plus و23 كجم في غيرهما. وكل حقيبة محدودة بـ 158 سم بما في ذلك العجلات والمقابض. وتطير Premium Economy Plus على طائرة A330-300 فقط. وتشير THAI إلى أن بعض الوجهات لا تحمل أي سماح على أرخص فئات الدرجة السياحية, انظر مزايا المستوى.
رسوم الأمتعة الزائدة
ما يقع خارج القطع التي تشملها فئة سعرك.
| الحالة | ما تدفعه | ملاحظات |
|---|---|---|
| حقيبة تتجاوز 158 سم إجمالاً | رسم الحجم الزائد | العجلات والمقابض محتسبة |
| حقيبة تتجاوز وزن القطعة | رسم الوزن الزائد | 23 كجم في الدرجة السياحية، و32 كجم في الدرجات المميزة |
| خفض درجتك رغماً عنك | يُحتفظ بالسماح الأعلى | حتى لو رُدّ فارق السعر |
| درجات مختلطة على تذكرة واحدة | تنطبق الدرجة الأعلى | تحددها أعلى درجة خدمة دفعت ثمنها |
في الرمز المشترك الذي يمرّ بالولايات المتحدة، تحدد قاعدة الأمتعة الشركة المسوّقة، أي التي يظهر رمزها على التذكرة، لا الشركة التي تشغّل الطائرة.
قبل أن تحزم
ست عادات تُبعدك عن طابور الأمتعة الزائدة.
- زِن الحقائب في المنزلميزان الأمتعة يكلّف أقل من رسم وزن زائد واحد، ويحسم الأمر في البيت لا عند الكاونتر.
- ادفع الوزن الإضافي مسبقاً عبر الإنترنتالشراء عبر thaiairways.com أرخص بنسبة 10 إلى 20 بالمئة من الدفع عند الكاونتر.
- ارتدِ القطع الثقيلةالأحذية والمعاطف والسترات التي ترتديها لا تُحتسب ضمن أي حد.
- استخدم أكياس الضغطأكياس التفريغ تقلّل حجم الملابس حتى 75 بالمئة، وهو ما يساعد في قاعدة مقاس 158 سم.
- تحقق من مزايا بطاقتكبعض البطاقات المميزة تشمل أمتعة إضافية أو تعيد الرسوم على شركات محددة.
- استخدم مستوى Royal Orchid Plus الخاص بكالمستويات الأعلى تضيف وزناً أو حقيبة فوق سماح فئة السعر, انظر مزايا المستوى.
مزايا مستوى Royal Orchid Plus
يضيف مستوى المسافر الدائم إلى سماح فئة السعر. وينطبق الإضافي على العضو وحده، على الرحلات التي تشغّلها Thai Airways.
| المستوى | مسارات نظام الوزن | مسارات نظام القطع | مشمول أيضاً |
|---|---|---|---|
| عضو Royal Orchid Plus | لا يوجد | لا يوجد | سماح فئة السعر فقط |
| ROP Silver | +10 كجم | لا يوجد | على القطاعات التي تشغّلها THAI فقط |
| ROP Gold وStar Alliance Gold | +20 كجم | لا يوجد | منشور كوزن إضافي لا كقطعة إضافية |
| Royal Orchid Platinum | +30 كجم | لا يوجد | على القطاعات التي تشغّلها THAI فقط |
Royal Orchid Plus: سماح إضافي حسب الفئة
المعدات الرياضية والآلات والرضّع
تُنقل الأمتعة الخاصة بشروط. وكل قطعة منها تحتاج حجزاً مسبقاً، وبدونه لا يُضمن قبولها في المطار.
| العنصر | الشروط |
|---|---|
| المعدات الرياضية | تُقبل معدات الغولف والغوص |
| الآلات الموسيقية | تتوفر معاملة خاصة |
احجز الأمتعة الخاصة عبر الإنترنت قبل السفر. أسعار المطار أعلى من السماح نفسه المشترى عبر الإنترنت، ومساحة العنبر تُمنح بحسب أسبقية الوصول.
مواعيد تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة
يُحتسب رجوعاً من موعد المغادرة المقرر. وإن فاتك إغلاق تسليم الأمتعة فلن تسافر الحقيبة، حتى لو سافرت أنت.
تحدد Thai Airways مواعيد تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة بحسب المطار بدل نشر جدول واحد. راجع الأوقات في حجزك، واترك وقتاً أطول إن كان لديك أمتعة لتسليمها.
إذا لم تصل حقيبتك
تخضع الأمتعة المتأخرة والتالفة لمواعيد صارمة. ومعظم المطالبات تفشل لأن البلاغ قُدّم بعد مغادرة المطار.
أبلغ قبل مغادرة الصالة
توجّه إلى مكتب خدمات أمتعة Thai Airways في صالة استلام الأمتعة. ستحصل على تقرير Property Irregularity Report (PIR) برقم من 10 خانات. وبدونه لا توجد مطالبة.
تتبّع برقم PIR
استخدم الرقم المرجعي واسم عائلتك في صفحة تتبّع أمتعة Thai Airways. معظم الحقائب المتأخرة تصل خلال 48 ساعة وتُسلَّم إلى عنوانك مجاناً.
تتبّع حقيبةاحتفظ بالإيصالات وانتبه للمواعيد
يمكن المطالبة بالمستلزمات المشتراة أثناء غياب الحقيبة. وبموجب اتفاقية مونتريال يجب الإبلاغ عن التلف خلال 7 أيام وعن نفقات التأخير خلال 21 يوماً من التسليم.
Thai Airways في المقارنة
قارن هذه الحدود ببقية القطاع قبل أن تقرر أي حقيبة تأخذ.
تركيا
سنغافورة
اليابان
تايوان