Rusia
Aerolínea de servicio completo, hub en Moscú Sheremétievo Franquicia de equipaje de Aeroflot
Aeroflot es la aerolínea de bandera de Rusia, con sede en Moscú, y opera rutas nacionales e internacionales.
| Franquicia | Economy (Lite) | Business |
|---|---|---|
| Equipaje de manoMás un artículo personal bajo el asiento | 10 kg55 x 40 x 25 cm | Business: una pieza de hasta 15 kg |
| Maleta facturadaPeso máximo por maleta | 23 kgMáx. 203 cm lineales | 32 kgMáx. 203 cm lineales |
Equipaje de cabina
Lo que llevas contigo a bordo. El equipaje de mano va en el compartimento superior y el artículo personal bajo el asiento de delante.
Equipaje de mano
- Tamaño
- 55 x 40 x 25 cm
- Peso
- 10 kg en Economy y ComfortBusiness: una pieza de hasta 15 kg
- Piezas
- Una maleta
Economy/Comfort: 10 kg. Business: 15 kg. Debe caber en el compartimento superior.
Artículo personal
- Tamaño
- 80 cm en total
- Peso
- 5 kg
- Ejemplos
- Bolso pequeño, bolso de portátil o maletín que quepa bajo el asiento.
Líquidos: recipientes de 100 ml o menos, todos dentro de una bolsa transparente resellable de 1 litro. La comida de bebé, la medicación y las compras selladas de duty free quedan exentas.
Power banks y baterías
Las baterías de litio viajan en cabina, nunca en bodega. Desde 2025 la mayoría de aerolíneas prohíbe además usar o cargar un power bank durante el vuelo.
| Artículo | Cabina | Facturado | Norma |
|---|---|---|---|
| Power bank de hasta 100 WhUnos 27.000 mAh a 3,7 V | Permitido | No permitido | Uno por pasajero, bajo el asiento, no en el compartimento superior. No lo uses ni lo cargues a bordo. |
| Power bank de 100 a 160 Wh | Requiere aprobación | No permitido | Máximo dos, con aprobación de la aerolínea antes del vuelo. |
| Power bank de más de 160 Wh | No permitido | No permitido | No puede viajar en Aeroflot de ninguna forma. |
| Baterías de repuesto de portátil y cámara | Permitido | No permitido | Con los terminales cubiertos con cinta o en su embalaje original, hasta 100 Wh cada una. |
| Dispositivos con batería integradaPortátiles, teléfonos, cámaras, tabletas | Permitido | Apagado | Mejor en cabina. Si va facturado, completamente apagado y protegido contra activación accidental. |
| Cigarrillos electrónicos y vapeadores | Permitido | No permitido | Solo en cabina, nunca se usan a bordo. |
Equipaje facturado
Aeroflot usa los mismos nombres de familia tarifaria en las tres cabinas, y el resultado se cruza: un billete Business Base lleva una maleta donde un Economy Flex lleva dos. Dos tarifas Economy, Base y el Shuttle Moscú a San Petersburgo, no llevan equipaje gratis. Cada pieza puede medir hasta 203 cm. Ninguna pieza puede pesar más de 50 kg.
| Cabina | Primera maleta | Segunda maleta | Peso máx. por maleta | Tamaño máx. |
|---|---|---|---|---|
| Economy (Lite) | Desde 60-100 USD | Desde 80-150 USD | 23 kg | 203 cm |
| Economy / Comfort | Gratis | Desde 60-100 USD | 23 kg | 203 cm |
| Business | Gratis | Gratis | 32 kg | 203 cm |
Economy (Lite): La tarifa Lite no incluye equipaje facturado. Debe comprarse aparte.
Economy / Comfort: Incluye 1-2 maletas según la tarifa; máx. 23 kg cada una
Business: Incluye 2 maletas de 32 kg cada una Las franquicias cambian según la ruta, la familia tarifaria y la fecha de reserva, así que confírmalo en página oficial de equipaje de Aeroflot antes de hacer la maleta.
Maletas facturadas por familia tarifaria
Aeroflot usa las mismas tres familias tarifarias en todas las cabinas, y la escala se cruza: Business Base lleva menos que Economy Flex. Dos tarifas de Economy no llevan nada.
| Economy Base y Shuttle | Sin equipaje gratuito | |
|---|---|---|
| Economy Classic y Saver | 1 maleta, 23 kg | |
| Comfort Classic | 1 maleta, 23 kg | |
| Business Base | 1 maleta, 32 kg | |
| Economy Flex | 2 maletas, 23 kg cada una | |
| Comfort Flex | 2 maletas, 23 kg cada una | |
| Business Flex y Classic | 2 maletas, 32 kg cada una | |
Cada pieza se mide hasta 203 cm sumando los tres lados, más generoso que los 158 cm habituales. Los vuelos con origen o destino en Cuba limitan cada pieza a 32 kg. La tarifa Shuttle existe solo entre Moscú y San Petersburgo. Aeroflot lista Comfort Base dos veces con respuestas distintas, una dentro de una fila que da una pieza y otra sola sin franquicia gratuita, así que esa tarifa hay que comprobarla al reservar en vez de fiarse de cualquiera de las dos líneas, ver extras por estatus.
Tarifas de exceso de equipaje
Lo que queda fuera de las piezas que incluye tu familia tarifaria.
| Situación | Lo que pagas | Notas |
|---|---|---|
| Economy Base o Shuttle | Sin equipaje gratuito | Cada maleta se compra |
| Pieza de más de 203 cm en total | Recargo por sobredimensión | Aeroflot permite más de los 158 cm habituales |
| Vuelos con origen o destino en Cuba | Tope de 32 kg por pieza | Más estricto que la norma de la red |
| Equipaje de mano | 10 kg, o 15 kg en Business | Una pieza, 55 x 40 x 25 cm |
| Compras en duty free | Se llevan además | Una bolsa sellada, hasta 115 cm sumando todos los lados |
Un billete Business Base lleva una maleta facturada donde Economy Flex lleva dos, así que la cabina no te dice la franquicia. Lee el nombre de la familia tarifaria, que Aeroflot repite en las tres cabinas.
Calcula tu exceso de equipaje
Tu franquicia
Estimación en dólares estadounidenses a partir de los rangos de tarifas publicados. La tarifa exacta depende de tu ruta, moneda y fecha de reserva. Confírmalo en aeroflot.ru antes de pagar.
Antes de hacer la maleta
Seis hábitos que te mantienen fuera de la cola del exceso de equipaje.
- Pesa las maletas en casaUna báscula de equipaje cuesta menos que un solo recargo por sobrepeso, y resuelve la discusión en casa y no en el mostrador.
- Prepaga el peso extra onlineComprar a través de aeroflot.ru sale entre un 10 y un 20 por ciento más barato que pagar en el mostrador.
- Ponte las prendas pesadasLas botas, abrigos y chaquetas que llevas puestos no cuentan para ningún límite.
- Usa bolsas de compresiónLas bolsas de vacío reducen el volumen de la ropa hasta un 75 por ciento, lo que ayuda con la regla de tamaño de 203 cm.
- Revisa las ventajas de tu tarjetaAlgunas tarjetas premium incluyen equipaje extra o reembolsan las tarifas en aerolíneas seleccionadas.
- Usa tu estatus BonusLos niveles superiores añaden peso extra o una maleta más sobre la franquicia de la tarifa, ver extras por estatus.
Extras por estatus Bonus
El estatus de viajero frecuente se suma a la franquicia de la tarifa. El extra se aplica solo al miembro y en vuelos operados por Aeroflot.
| Nivel | Rutas por concepto de peso | Rutas por concepto de piezas | También incluido |
|---|---|---|---|
| Miembro de Aeroflot Bonus | Ninguno | Ninguno | Solo la franquicia de la tarifa |
| Basic Pro | Ninguno | +1 maleta | En las tarifas Optimum y Maximum de Economy |
| Platinum, Infinite e Infinite Pro | Ninguno | +2 maletas | Los tres niveles más altos |
Equipo deportivo, instrumentos y bebés
Los artículos especiales viajan con condiciones. Todos requieren reserva previa, y sin ella la aceptación en el aeropuerto no está garantizada.
| Artículo | Condiciones |
|---|---|
| Equipo deportivo | Computa en la franquicia facturada; se aplican cargos por exceso si supera los límites |
| Instrumentos musicales | En cabina si están dentro de las dimensiones de equipaje de mano; los más grandes deben facturarse |
Los artículos de más de 135 cm requieren aprobación previa (avisar 36 horas antes de la salida)
Reserva los artículos especiales online antes de viajar. Los precios en el aeropuerto son más altos que la misma franquicia comprada online, y el espacio en bodega se asigna por orden de llegada.
Plazos de facturación y entrega de equipaje
Se cuenta hacia atrás desde la salida programada. Si pierdes el cierre del drop-off, la maleta no vuela aunque tú sí.
Aeroflot fija sus plazos de facturación y entrega de equipaje por aeropuerto en lugar de publicar un único horario. Consulta las horas en tu reserva y deja más margen si vas a facturar.
Si tu maleta no llega
Las maletas retrasadas o dañadas siguen un plazo estricto. La mayoría de reclamaciones fracasan porque se presentaron tras salir del aeropuerto.
Denuncia antes de salir de la sala
Acude al mostrador de equipajes de Aeroflot en la sala de recogida de llegadas. Te darán un Property Irregularity Report (PIR) con una referencia de 10 caracteres. Sin él no hay reclamación.
Haz seguimiento con la referencia PIR
Usa la referencia y tu apellido en la página de seguimiento de equipaje de Aeroflot. La mayoría de las maletas retrasadas llegan en 48 horas y se entregan gratis en tu dirección.
Guarda los recibos, vigila los plazos
Se pueden reclamar los artículos de primera necesidad comprados mientras falta la maleta. Según el Convenio de Montreal, los daños deben notificarse en 7 días y los gastos por retraso en los 21 días siguientes a la entrega.
Comparativa de Aeroflot
Compara estos límites con el resto del sector antes de decidir qué maleta llevar.
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