Noruega
Aerolínea de bajo coste, hub en Oslo Franquicia de equipaje de Norwegian Air Shuttle
Norwegian Air Shuttle es una aerolínea noruega de bajo coste centrada en rutas europeas y mercados de ocio seleccionados.
Equipaje de cabina
Lo que llevas contigo a bordo. El equipaje de mano va en el compartimento superior y el artículo personal bajo el asiento de delante.
Equipaje de mano
- Tamaño
- 55 x 40 x 23 cm
- Peso
- 10 kg
- Piezas
- Una maleta
LowFare: solo bolso bajo el asiento. LowFare+/Flex: maletero superior + bolso bajo el asiento. Premium Flex: 15 kg.
Artículo personal
- Tamaño
- 30 x 40 x 20 cm
- Peso
- Incluido en el límite combinado de 10 kg
- Ejemplos
- Bolso pequeño o funda fina de portátil que quepa bajo el asiento.
Líquidos: recipientes de 100 ml o menos, todos dentro de una bolsa transparente resellable de 1 litro. La comida de bebé, la medicación y las compras selladas de duty free quedan exentas.
Power banks y baterías
Las baterías de litio viajan en cabina, nunca en bodega. Desde 2025 la mayoría de aerolíneas prohíbe además usar o cargar un power bank durante el vuelo.
| Artículo | Cabina | Facturado | Norma |
|---|---|---|---|
| Power bank de hasta 100 WhUnos 27.000 mAh a 3,7 V | Permitido | No permitido | Uno por pasajero, bajo el asiento, no en el compartimento superior. No lo uses ni lo cargues a bordo. |
| Power bank de 100 a 160 Wh | Requiere aprobación | No permitido | Máximo dos, con aprobación de la aerolínea antes del vuelo. |
| Power bank de más de 160 Wh | No permitido | No permitido | No puede viajar en Norwegian Air Shuttle de ninguna forma. |
| Baterías de repuesto de portátil y cámara | Permitido | No permitido | Con los terminales cubiertos con cinta o en su embalaje original, hasta 100 Wh cada una. |
| Dispositivos con batería integradaPortátiles, teléfonos, cámaras, tabletas | Permitido | Apagado | Mejor en cabina. Si va facturado, completamente apagado y protegido contra activación accidental. |
| Cigarrillos electrónicos y vapeadores | Permitido | No permitido | Solo en cabina, nunca se usan a bordo. |
Equipaje facturado
Norwegian cuenta piezas y la tarifa decide cuántas maletas viajan gratis. LowFare no incluye ninguna. Una maleta debe pesar al menos 2 kg y como mucho 32 kg, y todas juntas no pueden superar los 74 kg.
| Cabina | Primera maleta | Segunda maleta | Peso máx. por maleta | Tamaño máx. |
|---|---|---|---|---|
| LowFare | Desde 20-70 € | Desde 30-80 € | 23 kg | 250 x 79 x 112 cm |
| LowFare+ | Incluido | Desde 30-80 € | 23 kg | 250 x 79 x 112 cm |
| Flex / Premium | Incluido | Incluido | 23 kg | 250 x 79 x 112 cm |
LowFare: No incluye equipaje facturado. Compre en línea para mejores tarifas.
LowFare+: 1 maleta facturada de 23 kg incluida
Flex / Premium: 2 maletas facturadas de 23 kg incluidas. Máx. total 74 kg. Las franquicias cambian según la ruta, la familia tarifaria y la fecha de reserva, así que confírmalo en página oficial de equipaje de Norwegian Air Shuttle antes de hacer la maleta.
Maletas facturadas por tarifa
Norwegian cuenta piezas y la tarifa decide cuántas. LowFare no lleva ninguna, y una maleta debe pesar al menos 2 kg para ser aceptada.
| LowFare | Sin maleta facturada | |
|---|---|---|
| LowFare+ | 1 maleta, 23 kg | |
| Flex | 2 maletas, 23 kg cada una | |
Ninguna maleta puede pesar más de 32 kg ni menos de 2 kg, y tus maletas facturadas juntas no pueden superar los 74 kg. Cada una puede medir hasta 250 x 79 x 112 cm con un contorno de 300 cm.
Tarifas de exceso de equipaje
Lo que cuesta una maleta facturada cuando la tarifa no incluye ninguna.
| Situación | Lo que pagas | Notas |
|---|---|---|
| Añadir una maleta online | Hasta un 50% más barato | Posible hasta cuatro horas antes de la salida |
| Piezas adicionales | Se cobra por maleta | Más allá de dos maletas facturadas y una pequeña facturada |
| Equipaje de bebé | 5 kg incluidos | En tu propia maleta o en una aparte |
Una maleta de menos de 2 kg se rechaza igual que una de más de 32 kg, y toda la franquicia facturada está limitada a 74 kg por muchas maletas que hayas pagado.
Antes de hacer la maleta
Seis hábitos que te mantienen fuera de la cola del exceso de equipaje.
- Pesa las maletas en casaUna báscula de equipaje cuesta menos que un solo recargo por sobrepeso, y resuelve la discusión en casa y no en el mostrador.
- Prepaga el peso extra onlineComprar a través de norwegian.com sale entre un 10 y un 20 por ciento más barato que pagar en el mostrador.
- Ponte las prendas pesadasLas botas, abrigos y chaquetas que llevas puestos no cuentan para ningún límite.
- Usa bolsas de compresiónLas bolsas de vacío reducen el volumen de la ropa hasta un 75 por ciento, lo que ayuda con la regla de tamaño de 250 x 79 x 112 cm.
- Revisa las ventajas de tu tarjetaAlgunas tarjetas premium incluyen equipaje extra o reembolsan las tarifas en aerolíneas seleccionadas.
- Comprueba tu estatus de fidelidadLos niveles de viajero frecuente suelen añadir peso extra o una maleta más sobre la franquicia de la tarifa.
Equipo deportivo, instrumentos y bebés
Los artículos especiales viajan con condiciones. Todos requieren reserva previa, y sin ella la aceptación en el aeropuerto no está garantizada.
| Artículo | Condiciones |
|---|---|
| Equipo de esquí/snowboard | Se cobra por trayecto (máx 2 piezas, 23 kg cada una) |
| Equipo de golf | Cuenta en la franquicia facturada; tarifas extra si supera los 23 kg |
| Dimensiones máximas | 250 x 79 x 112 cm, perímetro 300 cm |
Reserva los artículos especiales online antes de viajar. Los precios en el aeropuerto son más altos que la misma franquicia comprada online, y el espacio en bodega se asigna por orden de llegada.
Plazos de facturación y entrega de equipaje
Se cuenta hacia atrás desde la salida programada. Si pierdes el cierre del drop-off, la maleta no vuela aunque tú sí.
Norwegian Air Shuttle fija sus plazos de facturación y entrega de equipaje por aeropuerto en lugar de publicar un único horario. Consulta las horas en tu reserva y deja más margen si vas a facturar.
Si tu maleta no llega
Las maletas retrasadas o dañadas siguen un plazo estricto. La mayoría de reclamaciones fracasan porque se presentaron tras salir del aeropuerto.
Denuncia antes de salir de la sala
Acude al mostrador de equipajes de Norwegian Air Shuttle en la sala de recogida de llegadas. Te darán un Property Irregularity Report (PIR) con una referencia de 10 caracteres. Sin él no hay reclamación.
Haz seguimiento con la referencia PIR
Usa la referencia y tu apellido en la página de seguimiento de equipaje de Norwegian Air Shuttle. La mayoría de las maletas retrasadas llegan en 48 horas y se entregan gratis en tu dirección.
Rastrear una maletaGuarda los recibos, vigila los plazos
Se pueden reclamar los artículos de primera necesidad comprados mientras falta la maleta. Según el Convenio de Montreal, los daños deben notificarse en 7 días y los gastos por retraso en los 21 días siguientes a la entrega.
Comparativa de Norwegian Air Shuttle
Compara estos límites con el resto del sector antes de decidir qué maleta llevar.
Emiratos Árabes Unidos
Reino Unido
India