Éthiopie
Compagnie à service complet, hub à Addis-Abeba Bole Franchise bagages Ethiopian Airlines
Ethiopian Airlines est la compagnie aérienne nationale de l'Éthiopie et membre de Star Alliance. Elle est considérée comme la plus grande compagnie d'Afrique en nombre de passagers, en chiffre d'affaires et en taille de flotte, avec un vaste réseau panafricain et intercontinental opéré depuis son hub d'Addis-Abeba Bole.
| Franchise | Economy | Business |
|---|---|---|
| Bagage cabinePlus un article personnel sous le siège | 7 kg55 x 40 x 23 cm | 2 x 7 kg55 x 40 x 23 cm |
| Bagage en soutePoids maximum par bagage | 23 kg158 cm max. | 23 kg158 cm max. |
Bagage cabine
Ce que vous gardez avec vous à bord. Le bagage cabine va dans le coffre, l'article personnel sous le siège devant vous.
Bagage cabine
- Taille
- 55 x 40 x 23 cm
- Poids
- 7 kg
- Pièces
- Un bagage
1 bagage en Économie ; 2 bagages en Affaires (Cloud Nine), chacun jusqu'à 7 kg.
Article personnel
- Taille
- Non précisé séparément
- Poids
- Accessoires personnels jusqu'à 5 kg au total (sac à main, ordinateur portable, manteau, appareil photo, documents de lecture, articles pour bébé, achats hors taxes)
- Exemples
- En complément de la franchise de bagage à main.
Liquides : des contenants de 100 ml ou moins, tous dans un seul sac transparent refermable d'un litre. Les aliments pour bébé, les médicaments et les achats détaxés scellés sont exemptés.
Batteries externes et piles
Les batteries au lithium voyagent en cabine, jamais en soute. Depuis 2025, la plupart des compagnies interdisent aussi d'utiliser ou de recharger une batterie externe en vol.
| Article | Cabine | En soute | Règle |
|---|---|---|---|
| Batterie externe jusqu'à 100 WhEnviron 27 000 mAh sous 3,7 V | Autorisé | Non autorisé | Une par passager, sous le siège, pas dans le coffre. Ne l'utilisez pas et ne la rechargez pas à bord. |
| Batterie externe de 100 à 160 Wh | Accord requis | Non autorisé | Deux au maximum, avec l'accord de la compagnie avant le vol. |
| Batterie externe de plus de 160 Wh | Non autorisé | Non autorisé | Ne peut voyager sur Ethiopian Airlines sous aucune forme. |
| Batteries de rechange d'ordinateur et d'appareil photo | Autorisé | Non autorisé | Bornes protégées par du ruban ou dans l'emballage d'origine, jusqu'à 100 Wh chacune. |
| Appareils à batterie intégréeOrdinateurs portables, téléphones, appareils photo, tablettes | Autorisé | Éteint | Mieux vaut en cabine. En soute, complètement éteint et protégé contre toute activation accidentelle. |
| Cigarettes électroniques et vapoteuses | Autorisé | Non autorisé | En cabine uniquement, jamais utilisées à bord. |
Bagage en soute
Ethiopian compte les pièces. L'Economy emporte deux bagages de 23 kg, et Cloud Nine, sa cabine affaires, en emporte trois de 23 kg ou deux de 32 kg selon la route. Un bagage de plus de 23 kg mais de moins de 32 coûte 100 USD en Economy plutôt que d'être refusé.
| Cabine | Premier bagage | Deuxième bagage | Poids max. par bagage | Taille max. |
|---|---|---|---|---|
| Économie | Inclus | Inclus | 23 kg | 158 cm |
| Affaires (Cloud Nine) | Inclus | Inclus | 23 kg | 158 cm |
Économie: Franchise à la pièce : 2 x 23 kg. Sur les itinéraires au poids : 2 bagages totalisant 32 kg. Jusqu'à 6 bagages supplémentaires peuvent être achetés.
Affaires (Cloud Nine): Cloud Nine : 3 bagages x 23 kg (franchise à la pièce) ou 2 bagages x 32 kg (franchise au poids). Les membres Star Alliance Gold bénéficient de +1 bagage ou +20 kg. Les franchises varient selon la route, la famille tarifaire et la date de réservation : vérifiez sur page bagages officielle de Ethiopian Airlines avant de faire vos bagages.
Bagages en soute par cabine
Ethiopian fixe la franchise par cabine et par route plutôt que par marque tarifaire : ce qu'il faut vérifier avant de faire ses bagages, c'est le nombre de pièces.
| Economy | 2 bagages, 23 kg chacun | |
|---|---|---|
| Cloud Nine | 3 bagages, 23 kg chacun |
Sur certaines routes, Cloud Nine emporte deux bagages de 32 kg au lieu de trois de 23. Chaque pièce mesure jusqu'à 158 cm. En cabine, l'Économie emporte un sac de 7 kg et Cloud Nine deux, et les deux cabines ajoutent un accessoire personnel de 3 kg maximum : un ordinateur portable, un livre, un sac à main et un téléphone ou une tablette.
Frais d'excédent de bagages
Ce que facture Ethiopian au-delà des pièces incluses dans votre cabine.
| Situation | Ce que vous payez | Remarques |
|---|---|---|
| Bagage Économie de plus de 23 kg et moins de 32 kg | 100 USD par bagage | Dans votre nombre de pièces : le bagage part quand même |
| Pièce supplémentaire | Facturé à la pièce | Tarifé selon la route |
| Pièce de plus de 158 cm au total | Frais de surdimension | Longueur plus largeur plus hauteur |
| Accessoire personnel | Gratuit dans les deux cabines | Jusqu'à 3 kg, en plus du bagage cabine |
La franchise dépend autant de la route que de la cabine, et Ethiopian renvoie à son calculateur de bagages pour le chiffre exact. Un voyage sur billet interligne ou partenaire relève encore d'une politique distincte.
Avant de faire vos bagages
Six habitudes pour éviter la file de l'excédent de bagages.
- Pesez vos bagages chez vousUn pèse-bagages coûte moins qu'un seul supplément de surpoids, et règle la question chez vous plutôt qu'au comptoir.
- Prépayez le poids supplémentaire en ligneAcheter via ethiopianairlines.com revient 10 à 20 pour cent moins cher qu'au comptoir.
- Portez les pièces lourdes sur vousBottes, manteaux et vestes portés sur vous ne comptent dans aucune limite.
- Utilisez des sacs de compressionLes sacs sous vide réduisent le volume des vêtements jusqu'à 75 pour cent, ce qui aide pour la règle de taille 158 cm.
- Vérifiez les avantages de votre carteCertaines cartes premium offrent un bagage supplémentaire ou remboursent les frais sur certaines compagnies.
- Vérifiez votre statut de fidélitéLes niveaux grand voyageur ajoutent souvent du poids ou un bagage en plus de la franchise du tarif.
Équipement sportif, instruments et bébés
Les articles spéciaux voyagent sous conditions. Chacun exige une réservation préalable, sans laquelle l'acceptation à l'aéroport n'est pas garantie.
| Article | Conditions |
|---|---|
| Équipement sportif | gratuit comme deuxième bagage en soute s'il respecte 158 cm et 23 kg ; facturé comme bagage spécial jusqu'à 280 cm ; au-delà de 280 cm, il doit être expédié en fret. Préavis exigé sur les vols intérieurs en Éthiopie. |
| Instruments de musique | autorisés en cabine s'ils respectent 55 x 40 x 23 cm ; les instruments plus volumineux ou fragiles nécessitent le service Block Seat Baggage (achat d'un siège supplémentaire). |
| Bagage pour bébé | la franchise standard s'applique ; un couffin et la nourriture pour bébé sont admis comme accessoires personnels. |
Réservez les articles spéciaux en ligne avant le voyage. Les prix à l'aéroport dépassent ceux de la même franchise achetée en ligne, et la place en soute part au premier arrivé.
Délais d'enregistrement et de dépose bagages
Compté à rebours depuis le départ prévu. Si vous manquez la fermeture de la dépose bagages, le bagage ne part pas, même si vous partez.
Ethiopian Airlines fixe ses délais d'enregistrement et de dépose bagages par aéroport plutôt que de publier un horaire unique. Vérifiez les heures sur votre réservation et prévoyez plus large si vous avez des bagages à déposer.
Si votre bagage n'arrive pas
Les bagages retardés ou endommagés suivent un calendrier strict. La plupart des réclamations échouent parce que la déclaration a été faite après avoir quitté l'aéroport.
Déclarez avant de quitter la salle
Rendez-vous au comptoir bagages Ethiopian Airlines dans la salle de livraison à l'arrivée. On vous remet un Property Irregularity Report (PIR) avec une référence de 10 caractères. Sans lui, pas de réclamation.
Suivez avec la référence PIR
Utilisez la référence et votre nom sur la page de suivi bagages de Ethiopian Airlines. La plupart des bagages retardés arrivent sous 48 heures et sont livrés gratuitement à votre adresse.
Suivre un bagageGardez les reçus, respectez les délais
Les achats de première nécessité effectués pendant l'absence du bagage sont remboursables. Selon la Convention de Montréal, les dommages se déclarent sous 7 jours et les frais de retard sous 21 jours après la livraison.
Comparatif Ethiopian Airlines
Comparez ces limites au reste du secteur avant de choisir votre valise.
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