Taïwan
Compagnie à service complet, hub à Taïwan Taoyuan Franchise bagages EVA Air
EVA Air est une compagnie internationale taïwanaise basée à l'aéroport international de Taïwan Taoyuan. Membre de Star Alliance, elle est reconnue pour ses avions aux couleurs de Hello Kitty et la qualité de son service.
| Franchise | Economy | Business |
|---|---|---|
| Bagage cabinePlus un article personnel sous le siège | 7 kg56 x 36 x 23 cm | 2 x 7 kg56 x 36 x 23 cm |
| Bagage en soutePoids maximum par bagage | 23 kg158 cm max. | 32 kg158 cm max. |
Bagage cabine
Ce que vous gardez avec vous à bord. Le bagage cabine va dans le coffre, l'article personnel sous le siège devant vous.
Bagage cabine
- Taille
- 56 x 36 x 23 cm
- Poids
- 7 kg en ÉconomieBusiness et Royal Laurel : deux pièces jusqu'à 7 kg chacune
- Pièces
- Un bagage
Un bagage cabine autorisé par passager.
Article personnel
- Taille
- 40 x 30 x 10 cm
- Poids
- Pas de limite de poids publiée
- Exemples
- Un petit effet personnel autorisé.
Liquides : des contenants de 100 ml ou moins, tous dans un seul sac transparent refermable d'un litre. Les aliments pour bébé, les médicaments et les achats détaxés scellés sont exemptés.
Batteries externes et piles
Les batteries au lithium voyagent en cabine, jamais en soute. Depuis 2025, la plupart des compagnies interdisent aussi d'utiliser ou de recharger une batterie externe en vol.
| Article | Cabine | En soute | Règle |
|---|---|---|---|
| Batterie externe jusqu'à 100 WhEnviron 27 000 mAh sous 3,7 V | Autorisé | Non autorisé | Une par passager, sous le siège, pas dans le coffre. Ne l'utilisez pas et ne la rechargez pas à bord. |
| Batterie externe de 100 à 160 Wh | Accord requis | Non autorisé | Deux au maximum, avec l'accord de la compagnie avant le vol. |
| Batterie externe de plus de 160 Wh | Non autorisé | Non autorisé | Ne peut voyager sur EVA Air sous aucune forme. |
| Batteries de rechange d'ordinateur et d'appareil photo | Autorisé | Non autorisé | Bornes protégées par du ruban ou dans l'emballage d'origine, jusqu'à 100 Wh chacune. |
| Appareils à batterie intégréeOrdinateurs portables, téléphones, appareils photo, tablettes | Autorisé | Éteint | Mieux vaut en cabine. En soute, complètement éteint et protégé contre toute activation accidentelle. |
| Cigarettes électroniques et vapoteuses | Autorisé | Non autorisé | En cabine uniquement, jamais utilisées à bord. |
Bagage en soute
EVA Air compte les pièces plutôt que les kilogrammes : la cabine décide du poids et le tarif du nombre. Deux bagages est la norme ; seule l'Economy Discount tombe à un sur les vols long-courriers, et en Asie l'Economy Basic tombe avec elle.
| Cabine | Premier bagage | Deuxième bagage | Poids max. par bagage | Taille max. |
|---|---|---|---|---|
| Économie | Inclus | Inclus (2 pièces vers les Amériques) | 23 kg | 158 cm |
| Économie Premium | Inclus | Inclus | 23 kg | 158 cm |
| Affaires/Royal Laurel | Inclus | Inclus | 32 kg | 158 cm |
Économie: Amériques : 2 bagages, autres itinéraires : 1 bagage inclus
Économie Premium: 2 bagages de 23 kg chacun inclus
Affaires/Royal Laurel: 2 bagages de 32 kg chacun inclus Les franchises varient selon la route, la famille tarifaire et la date de réservation : vérifiez sur page bagages officielle de EVA Air avant de faire vos bagages.
Bagages en soute par tarif, long-courrier
EVA Air compte des pièces et presque tous les tarifs en ont deux. L'exception est le moins cher : Discount emporte un seul bagage, et sur les vols intra-asiatiques les tarifs Basic le rejoignent.
| Economy Discount | 1 bagage, 23 kg | |
|---|---|---|
| Economy Basic, Standard et Up | 2 bagages, 23 kg chacun | |
| Premium Economy, tous les tarifs | 2 bagages, 23 kg chacun | |
| Royal Laurel, Premium Laurel et Business | 2 bagages, 32 kg chacun |
Voici la table long-courrier, pour les vols vers et depuis les Amériques, l'Europe, l'Australie et la Nouvelle-Zélande. En Asie, Economy Basic descend à un bagage aux côtés de Discount, le reste ne change pas. Chaque pièce mesure jusqu'à 158 cm, roues et poignées comprises. Un bébé sans siège reçoit une pièce au poids adulte, et un billet prime Économie court-courrier en reçoit deux.
Frais d'excédent de bagages
Ce qui reste en dehors des pièces incluses dans votre tarif.
| Situation | Ce que vous payez | Remarques |
|---|---|---|
| Pièce de plus de 158 cm au total | Frais de surdimension | Roues et poignées comprises |
| Pièce supplémentaire | Facturé à la pièce | Son poids suit votre classe de réservation |
| Bébé sans siège | 1 pièce | Au même poids que la franchise cabine de l'adulte |
| Billet prime, Économie court-courrier | 2 pièces, 23 kg chacune | Plus que ce qu'emporte le tarif Basic payant sur le même vol |
Sur un voyage composé de billets séparés, chaque billet porte sa propre franchise et non la meilleure des deux : un tarif de correspondance bon marché peut annuler la franchise payée sur le long tronçon.
Avant de faire vos bagages
Six habitudes pour éviter la file de l'excédent de bagages.
- Pesez vos bagages chez vousUn pèse-bagages coûte moins qu'un seul supplément de surpoids, et règle la question chez vous plutôt qu'au comptoir.
- Prépayez le poids supplémentaire en ligneAcheter via evaair.com revient 10 à 20 pour cent moins cher qu'au comptoir.
- Portez les pièces lourdes sur vousBottes, manteaux et vestes portés sur vous ne comptent dans aucune limite.
- Utilisez des sacs de compressionLes sacs sous vide réduisent le volume des vêtements jusqu'à 75 pour cent, ce qui aide pour la règle de taille 158 cm.
- Vérifiez les avantages de votre carteCertaines cartes premium offrent un bagage supplémentaire ou remboursent les frais sur certaines compagnies.
- Vérifiez votre statut de fidélitéLes niveaux grand voyageur ajoutent souvent du poids ou un bagage en plus de la franchise du tarif.
Avantages du statut Infinity MileageLands
Le statut grand voyageur s'ajoute à la franchise du tarif. Le supplément ne vaut que pour le membre, sur les vols opérés par EVA Air.
Infinity MileageLands : franchise supplémentaire
Équipement sportif, instruments et bébés
Les articles spéciaux voyagent sous conditions. Chacun exige une réservation préalable, sans laquelle l'acceptation à l'aéroport n'est pas garantie.
| Article | Conditions |
|---|---|
| Équipement sportif | matériel de golf et ski accepté |
| Instruments de musique | en cabine ou en soute |
Réservez les articles spéciaux en ligne avant le voyage. Les prix à l'aéroport dépassent ceux de la même franchise achetée en ligne, et la place en soute part au premier arrivé.
Délais d'enregistrement et de dépose bagages
Compté à rebours depuis le départ prévu. Si vous manquez la fermeture de la dépose bagages, le bagage ne part pas, même si vous partez.
EVA Air fixe ses délais d'enregistrement et de dépose bagages par aéroport plutôt que de publier un horaire unique. Vérifiez les heures sur votre réservation et prévoyez plus large si vous avez des bagages à déposer.
Si votre bagage n'arrive pas
Les bagages retardés ou endommagés suivent un calendrier strict. La plupart des réclamations échouent parce que la déclaration a été faite après avoir quitté l'aéroport.
Déclarez avant de quitter la salle
Rendez-vous au comptoir bagages EVA Air dans la salle de livraison à l'arrivée. On vous remet un Property Irregularity Report (PIR) avec une référence de 10 caractères. Sans lui, pas de réclamation.
Suivez avec la référence PIR
Utilisez la référence et votre nom sur la page de suivi bagages de EVA Air. La plupart des bagages retardés arrivent sous 48 heures et sont livrés gratuitement à votre adresse.
Suivre un bagageGardez les reçus, respectez les délais
Les achats de première nécessité effectués pendant l'absence du bagage sont remboursables. Selon la Convention de Montréal, les dommages se déclarent sous 7 jours et les frais de retard sous 21 jours après la livraison.
Comparatif EVA Air
Comparez ces limites au reste du secteur avant de choisir votre valise.
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