Franquicia de equipaje de EVA Air
EVA Air es una aerolínea internacional taiwanesa con base en el Aeropuerto Internacional de Taiwán Taoyuan. Miembro de Star Alliance, es conocida por sus aviones temáticos de Hello Kitty y por su excelente calidad de servicio.
| Franquicia | Economy | Business |
|---|---|---|
| Equipaje de manoMás un artículo personal bajo el asiento | 7 kg56 x 36 x 23 cm | 2 x 7 kg56 x 36 x 23 cm |
| Maleta facturadaPeso máximo por maleta | 23 kgMáx. 158 cm | 32 kgMáx. 158 cm |
Equipaje de cabina
Lo que llevas contigo a bordo. El equipaje de mano va en el compartimento superior y el artículo personal bajo el asiento de delante.
Equipaje de mano
- Tamaño
- 56 x 36 x 23 cm
- Peso
- 7 kg en EconomyBusiness y Royal Laurel: dos piezas de hasta 7 kg cada una
- Piezas
- Una maleta
Se permite un equipaje de mano por pasajero.
Artículo personal
- Tamaño
- 40 x 30 x 10 cm
- Peso
- Sin límite de peso publicado
- Ejemplos
- Se permite un artículo personal pequeño.
Líquidos: recipientes de 100 ml o menos, todos dentro de una bolsa transparente resellable de 1 litro. La comida de bebé, la medicación y las compras selladas de duty free quedan exentas.
Power banks y baterías
Las baterías de litio viajan en cabina, nunca en bodega. Desde 2025 la mayoría de aerolíneas prohíbe además usar o cargar un power bank durante el vuelo.
| Artículo | Cabina | Facturado | Norma |
|---|---|---|---|
| Power bank de hasta 100 WhUnos 27.000 mAh a 3,7 V | Permitido | No permitido | Uno por pasajero, bajo el asiento, no en el compartimento superior. No lo uses ni lo cargues a bordo. |
| Power bank de 100 a 160 Wh | Requiere aprobación | No permitido | Máximo dos, con aprobación de la aerolínea antes del vuelo. |
| Power bank de más de 160 Wh | No permitido | No permitido | No puede viajar en EVA Air de ninguna forma. |
| Baterías de repuesto de portátil y cámara | Permitido | No permitido | Con los terminales cubiertos con cinta o en su embalaje original, hasta 100 Wh cada una. |
| Dispositivos con batería integradaPortátiles, teléfonos, cámaras, tabletas | Permitido | Apagado | Mejor en cabina. Si va facturado, completamente apagado y protegido contra activación accidental. |
| Cigarrillos electrónicos y vapeadores | Permitido | No permitido | Solo en cabina, nunca se usan a bordo. |
Equipaje facturado
EVA Air cuenta piezas en lugar de kilogramos: la cabina decide el peso y la tarifa el número. Lo normal son dos maletas; solo Economy Discount baja a una en vuelos de largo radio, y dentro de Asia baja también Economy Basic.
| Cabina | Primera maleta | Segunda maleta | Peso máx. por maleta | Tamaño máx. |
|---|---|---|---|---|
| Economy | Incluido | Incluido (2 piezas hacia América) | 23 kg | 158 cm |
| Premium Economy | Incluido | Incluido | 23 kg | 158 cm |
| Business/Royal Laurel | Incluido | Incluido | 32 kg | 158 cm |
Economy: América: 2 maletas, otras rutas: 1 maleta incluida
Premium Economy: 2 maletas de 23 kg cada una incluidas
Business/Royal Laurel: 2 maletas de 32 kg cada una incluidas Las franquicias cambian según la ruta, la familia tarifaria y la fecha de reserva, así que confírmalo en página oficial de equipaje de EVA Air antes de hacer la maleta.
Maletas facturadas por tarifa, largo radio
EVA Air cuenta piezas y casi todas las tarifas llevan dos. La excepción es la más barata: Discount lleva una sola maleta, y en vuelos dentro de Asia se le suman las tarifas Basic.
| Economy Discount | 1 maleta, 23 kg | |
|---|---|---|
| Economy Basic, Standard y Up | 2 maletas, 23 kg cada una | |
| Premium Economy, todas las tarifas | 2 maletas, 23 kg cada una | |
| Royal Laurel, Premium Laurel y Business | 2 maletas, 32 kg cada una |
Esta es la tabla de largo radio, para vuelos con origen o destino en América, Europa, Australia y Nueva Zelanda. Dentro de Asia, Economy Basic baja a una maleta junto con Discount y lo demás no cambia. Cada pieza mide hasta 158 cm incluyendo ruedas y asas. Un bebé sin asiento recibe una pieza al peso del adulto, y un billete premio de Economy en corto radio recibe dos.
Tarifas de exceso de equipaje
Lo que queda fuera de las piezas que incluye tu tarifa.
| Situación | Lo que pagas | Notas |
|---|---|---|
| Pieza de más de 158 cm en total | Recargo por sobredimensión | Ruedas y asas incluidas |
| Pieza adicional | Se cobra por pieza | Su peso sigue tu clase de reserva |
| Bebé sin asiento | 1 pieza | Al mismo peso que la franquicia de cabina del adulto |
| Billete premio, Economy de corto radio | 2 piezas, 23 kg cada una | Más de lo que lleva la tarifa Basic de pago en el mismo vuelo |
En un viaje formado por billetes separados, cada billete lleva su propia franquicia y no la mejor de las dos, así que una tarifa de conexión barata puede anular la franquicia que pagaste en el tramo largo.
Antes de hacer la maleta
Seis hábitos que te mantienen fuera de la cola del exceso de equipaje.
- Pesa las maletas en casaUna báscula de equipaje cuesta menos que un solo recargo por sobrepeso, y resuelve la discusión en casa y no en el mostrador.
- Prepaga el peso extra onlineComprar a través de evaair.com sale entre un 10 y un 20 por ciento más barato que pagar en el mostrador.
- Ponte las prendas pesadasLas botas, abrigos y chaquetas que llevas puestos no cuentan para ningún límite.
- Usa bolsas de compresiónLas bolsas de vacío reducen el volumen de la ropa hasta un 75 por ciento, lo que ayuda con la regla de tamaño de 158 cm.
- Revisa las ventajas de tu tarjetaAlgunas tarjetas premium incluyen equipaje extra o reembolsan las tarifas en aerolíneas seleccionadas.
- Comprueba tu estatus de fidelidadLos niveles de viajero frecuente suelen añadir peso extra o una maleta más sobre la franquicia de la tarifa.
Extras por estatus Infinity MileageLands
El estatus de viajero frecuente se suma a la franquicia de la tarifa. El extra se aplica solo al miembro y en vuelos operados por EVA Air.
Infinity MileageLands: franquicia adicional
Equipo deportivo, instrumentos y bebés
Los artículos especiales viajan con condiciones. Todos requieren reserva previa, y sin ella la aceptación en el aeropuerto no está garantizada.
| Artículo | Condiciones |
|---|---|
| Equipo deportivo | se acepta material de golf y esquí |
| Instrumentos musicales | en cabina o facturados |
Reserva los artículos especiales online antes de viajar. Los precios en el aeropuerto son más altos que la misma franquicia comprada online, y el espacio en bodega se asigna por orden de llegada.
Plazos de facturación y entrega de equipaje
Se cuenta hacia atrás desde la salida programada. Si pierdes el cierre del drop-off, la maleta no vuela aunque tú sí.
EVA Air fija sus plazos de facturación y entrega de equipaje por aeropuerto en lugar de publicar un único horario. Consulta las horas en tu reserva y deja más margen si vas a facturar.
Si tu maleta no llega
Las maletas retrasadas o dañadas siguen un plazo estricto. La mayoría de reclamaciones fracasan porque se presentaron tras salir del aeropuerto.
Denuncia antes de salir de la sala
Acude al mostrador de equipajes de EVA Air en la sala de recogida de llegadas. Te darán un Property Irregularity Report (PIR) con una referencia de 10 caracteres. Sin él no hay reclamación.
Haz seguimiento con la referencia PIR
Usa la referencia y tu apellido en la página de seguimiento de equipaje de EVA Air. La mayoría de las maletas retrasadas llegan en 48 horas y se entregan gratis en tu dirección.
Rastrear una maletaGuarda los recibos, vigila los plazos
Se pueden reclamar los artículos de primera necesidad comprados mientras falta la maleta. Según el Convenio de Montreal, los daños deben notificarse en 7 días y los gastos por retraso en los 21 días siguientes a la entrega.
Comparativa de EVA Air
Compara estos límites con el resto del sector antes de decidir qué maleta llevar.