Singapur
Aerolínea de servicio completo, hub en Singapur Changi Franquicia de equipaje de Singapore Airlines
Singapore Airlines da a Economy 25 a 30 kg según la tarifa, a Premium Economy 35 kg, a Business 40 kg y a Suites 50 kg. Los vuelos a Estados Unidos y Canadá cuentan maletas, y ninguna sola puede superar 32 kg.
| Franquicia | Economy | Business y First |
|---|---|---|
| Equipaje de manoMás un artículo personal bajo el asiento | 7 kg55 x 36 x 23 cm | 2 x 7 kgMáx. 115 cm |
| Maleta facturadaPeso máximo por maleta | 32 kgMáx. 158 cm | 32 kgMáx. 158 cm |
Equipaje de cabina
Lo que llevas contigo a bordo. El equipaje de mano va en el compartimento superior y el artículo personal bajo el asiento de delante.
Equipaje de mano
- Tamaño
- 55 x 36 x 23 cm
- Peso
- 7 kg
- Piezas
- Una maleta
Un equipaje de mano por pasajero; debe caber en el compartimento superior.
Artículo personal
- Tamaño
- No especificado por separado
- Peso
- Incluido en la franquicia de equipaje de mano
- Ejemplos
- Un artículo personal pequeño como bolso de mano, funda de portátil o bolsa de cámara.
Líquidos: recipientes de 100 ml o menos, todos dentro de una bolsa transparente resellable de 1 litro. La comida de bebé, la medicación y las compras selladas de duty free quedan exentas.
Power banks y baterías
Las baterías de litio viajan en cabina, nunca en bodega. Desde 2025 la mayoría de aerolíneas prohíbe además usar o cargar un power bank durante el vuelo.
| Artículo | Cabina | Facturado | Norma |
|---|---|---|---|
| Power bank de hasta 100 WhUnos 27.000 mAh a 3,7 V | Permitido | No permitido | Uno por pasajero, bajo el asiento, no en el compartimento superior. No lo uses ni lo cargues a bordo. |
| Power bank de 100 a 160 Wh | Requiere aprobación | No permitido | Máximo dos, con aprobación de la aerolínea antes del vuelo. |
| Power bank de más de 160 Wh | No permitido | No permitido | No puede viajar en Singapore Airlines de ninguna forma. |
| Baterías de repuesto de portátil y cámara | Permitido | No permitido | Con los terminales cubiertos con cinta o en su embalaje original, hasta 100 Wh cada una. |
| Dispositivos con batería integradaPortátiles, teléfonos, cámaras, tabletas | Permitido | Apagado | Mejor en cabina. Si va facturado, completamente apagado y protegido contra activación accidental. |
| Cigarrillos electrónicos y vapeadores | Permitido | No permitido | Solo en cabina, nunca se usan a bordo. |
Equipaje facturado
Singapore Airlines aplica el concepto de peso en todas partes salvo Estados Unidos y Canadá, donde rige el de piezas. En las rutas por peso repartes el total de tu cabina entre maletas; en ningún caso una sola maleta puede superar 32 kg.
| Cabina | Primera maleta | Segunda maleta | Peso máx. por maleta | Tamaño máx. |
|---|---|---|---|---|
| Economy | Incluido | Incluido si está dentro de la franquicia | 32 kg | 158 cm |
| Premium Economy | Incluido | Incluido si está dentro de la franquicia | 32 kg | 158 cm |
| Business | Incluido | Incluido | 32 kg | 158 cm |
| First / Suites | Incluido | Incluido | 32 kg | 158 cm |
Economy: Concepto por peso: 25 kg de franquicia total (30 kg en rutas a las Américas).
Premium Economy: Concepto por peso: 35 kg de franquicia total.
Business: Concepto por peso: 40 kg de franquicia total.
First / Suites: Concepto por peso: 50 kg de franquicia total. Las franquicias cambian según la ruta, la familia tarifaria y la fecha de reserva, así que confírmalo en página oficial de equipaje de Singapore Airlines antes de hacer la maleta.
Peso facturado por familia tarifaria
En todas partes salvo Estados Unidos y Canadá, la familia tarifaria y la cabina deciden cuántos kilogramos te tocan. Lite y Value llevan el mismo peso, igual que Standard y Flexi: esas tarifas difieren en flexibilidad, no en equipaje.
| Economy Lite y Value | 25 kg | |
|---|---|---|
| Economy Standard y Flexi | 30 kg | |
| Premium Economy | 35 kg | |
| Business | 40 kg | |
| Suites y First | 50 kg |
Reparte el total entre tantas maletas como quieras, siempre que ninguna pase de 32 kg. El estatus KrisFlyer y PPS Club se suma a estas cifras, ver extras por estatus.
Vuelos con origen o destino en América
Los vuelos con origen y destino en Estados Unidos y Canadá usan el concepto pieza: un número fijo de maletas, cada una con su propio tope de peso, en vez de un total que repartir.
| Cabina | Maletas incluidas | Peso máx. por maleta | Tamaño máx. por maleta |
|---|---|---|---|
| Economy y Premium Economy | 2 maletas | 23 kg | 158 cm |
| Business, First y Suites | 2 maletas | 32 kg | 158 cm |
Se aplica a los vuelos con origen y destino en Estados Unidos y Canadá. Todos los demás destinos usan el concepto peso.
Donde los viajeros malinterpretan las normas
Un total de 25 kg en Economy suena más ajustado que dos maletas de 23 kg, así que los viajeros dan por hecho que las rutas americanas son más generosas y hacen la maleta con la regla equivocada a la vuelta.
Qué comprobar antes de pagar
Si tu ruta toca Estados Unidos o Canadá, porque ese solo dato cambia toda la franquicia.
Tarifas de exceso de equipaje
Lo que cuesta superar el peso incluido. Los precios son estimaciones y varían según la ruta.
| Situación | Lo que pagas | Notas |
|---|---|---|
| Peso adicional | 25-50 SGD por kg, varía según la ruta. | Varía según la ruta y el momento de compra |
| Prepagado online | Ahorra hasta un 20% al prepagar en línea. | Compra peso extra antes de la salida |
| Maleta con sobrepeso | 100-200 SGD por pieza que supere el límite. | Por encima del límite de peso por maleta |
Los precios en el aeropuerto son entre un 20 y un 40 por ciento más altos que online.
Calcula tu exceso de equipaje
Tu franquicia
Estimación en dólares de Singapur a partir de los rangos de tarifas publicados. La tarifa exacta depende de tu ruta, moneda y fecha de reserva. Confírmalo en singaporeair.com antes de pagar.
Cómo funciona la franquicia en una reserva real. Las tarifas, las rutas y estatus KrisFlyer pueden mover estas cifras.
- Cabina
- Una maleta de 7 kg, 55 x 36 x 23 cm, más un artículo personal
- Facturado
- 30 kg en total en una tarifa Standard, repartidos entre tantas maletas como quieras
- Segunda maleta
- Sin problema, mientras las maletas juntas no lleguen a 30 kg y ninguna pase de 32 kg
- Estatus
- KrisFlyer Elite Gold añade 20 kg, así que 50 kg en total
- Cabina
- Una maleta de 7 kg más un artículo personal
- Facturado
- Dos maletas de hasta 32 kg cada una, incluidas en la tarifa
- Regla de ruta
- Las rutas de Estados Unidos y Canadá cuentan maletas, así que el total de 40 kg no se aplica
- Prioridad
- Las maletas de Business, Premium Economy y Suites se etiquetan para manejo prioritario
Antes de hacer la maleta
Seis hábitos que te mantienen fuera de la cola del exceso de equipaje.
- Pesa las maletas en casaUna báscula de equipaje cuesta menos que un solo recargo por sobrepeso, y resuelve la discusión en casa y no en el mostrador.
- Prepaga el peso extra onlineComprar a través de singaporeair.com sale entre un 10 y un 20 por ciento más barato que pagar en el mostrador.
- Ponte las prendas pesadasLas botas, abrigos y chaquetas que llevas puestos no cuentan para ningún límite.
- Usa bolsas de compresiónLas bolsas de vacío reducen el volumen de la ropa hasta un 75 por ciento, lo que ayuda con la regla de tamaño de 158 cm.
- Revisa las ventajas de tu tarjetaAlgunas tarjetas premium incluyen equipaje extra o reembolsan las tarifas en aerolíneas seleccionadas.
- Usa tu estatus KrisFlyerLos miembros Elite Silver y Elite Gold reciben De 10 a 20 kg extra sobre la franquicia de la tarifa, ver extras por estatus.
Extras por estatus KrisFlyer
El estatus KrisFlyer y PPS Club se suma a la franquicia de la tarifa en vuelos operados por Singapore Airlines.
| Nivel | Rutas por concepto de peso | Rutas por concepto de piezas | También incluido |
|---|---|---|---|
| KrisFlyer | Ninguno | Ninguno | Franquicia de tarifa estándar |
| Elite Silver | +10 kg | Ninguno | Rutas por concepto de peso |
| Elite Gold | +20 kg | Ninguno | Rutas por concepto de peso |
| PPS Club | Franquicia doble | Hasta 4 maletas | Cuatro maletas de 23 kg, o de 32 kg en Business y First |
Miembros KrisFlyer: franquicia adicional según el nivel.
Ejemplo: una franquicia de 25 kg en Economy pasa a 45 kg para un miembro Elite Gold, y a 50 kg para un miembro PPS Club.
Equipo deportivo, instrumentos y bebés
Los artículos especiales viajan con condiciones. Todos requieren reserva previa, y sin ella la aceptación en el aeropuerto no está garantizada.
| Artículo | Tamaño o condiciones | Estimación de la tarifa | Reserva con antelación |
|---|---|---|---|
| Equipo deportivo | Dentro de tu franquicia facturada, hasta 315 x 75 x 80 cmNada de más de 32 kg puede facturarse, sea lo que sea | Incluido en la franquicia | Normalmente no; si supera los 240 cm de largo, avisa a Singapore Airlines con 5 días laborables de antelación |
| Bicicletas | Dentro de tu franquicia facturadaExento de la tarifa por maleta sobredimensionada, aunque los cargos por peso siguen aplicándose | Sin tarifa por sobredimensión | Sin reserva previa |
| Equipo de golf | Dentro de tu franquicia facturadaUn carro con batería no puede viajar como equipaje y debe ir por carga | Incluido en la franquicia | Agente de carga para los carros |
| Equipo en rutas americanas | La mayoría del equipo deportivo cuenta como una piezaUna canoa cuenta como dos. Se aplica a los vuelos con origen y destino en Estados Unidos y Canadá | Cuenta como una pieza | Sin reserva previa |
| Instrumentos musicales | los pequeños en cabina, los más grandes como equipaje facturado. | ||
| Equipaje de bebé | 10 kg de franquicia facturada más cochecito plegable. |
Reserva los artículos especiales online antes de viajar. Los precios en el aeropuerto son más altos que la misma franquicia comprada online, y el espacio en bodega se asigna por orden de llegada.
Plazos de facturación y entrega de equipaje
Se cuenta hacia atrás desde la salida programada. Si pierdes el cierre del drop-off, la maleta no vuela aunque tú sí.
- 48 hSe abre la facturación onlineLa facturación automática también se puede activar desde aquí
- 24 hSe abren las etiquetas de equipaje de autoservicioImprime en el quiosco y usa el depósito automático de maletas
- 90 minSe cierra la facturación onlineLa tarjeta de embarque debe estar emitida
- 50 minCierra la facturación en el aeropuertoTanto los mostradores como los quioscos de autoservicio
- 15 minSe cierra la puerta de embarqueSe descargan las maletas de los pasajeros que no se presentan
Si tu maleta no llega
Las maletas retrasadas o dañadas siguen un plazo estricto. La mayoría de reclamaciones fracasan porque se presentaron tras salir del aeropuerto.
Denuncia antes de salir de la sala
Acude al mostrador de equipajes de Singapore Airlines en la sala de recogida de llegadas. Te darán un Property Irregularity Report (PIR) con una referencia de 10 caracteres. Sin él no hay reclamación.
Haz seguimiento con la referencia PIR
Usa la referencia y tu apellido en la página de seguimiento de equipaje de Singapore Airlines. La mayoría de las maletas retrasadas llegan en 48 horas y se entregan gratis en tu dirección.
Rastrear una maletaGuarda los recibos, vigila los plazos
Se pueden reclamar los artículos de primera necesidad comprados mientras falta la maleta. Según el Convenio de Montreal, los daños deben notificarse en 7 días y los gastos por retraso en los 21 días siguientes a la entrega.
Comparativa de Singapore Airlines
Compara estos límites con el resto del sector antes de decidir qué maleta llevar.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto equipaje facturado incluye un billete de Singapore Airlines?
Economy Lite y Value llevan 25 kg, Standard y Flexi 30 kg, Premium Economy 35 kg, Business 40 kg y Suites y First 50 kg. El total se reparte entre tantas maletas como quieras, y ninguna puede pasar de 32 kg.
¿Cuáles son los límites de equipaje de mano en Singapore Airlines?
Una maleta de hasta 7 kg que mida 55 x 36 x 23 cm, más un artículo personal que quepa bajo el asiento.
¿Qué rutas de Singapore Airlines cuentan maletas en vez de kilogramos?
Los vuelos con origen y destino en Estados Unidos y Canadá. Allí Economy y Premium Economy llevan dos maletas de 23 kg cada una, y Business, First y Suites dos maletas de 32 kg cada una. En el resto se usa el total por peso.
¿El estatus KrisFlyer añade equipaje?
Sí. Elite Silver añade 10 kg y Elite Gold 20 kg en rutas de concepto peso. PPS Club duplica la franquicia y en rutas de concepto pieza lleva hasta cuatro maletas. El extra se aplica en vuelos operados por Singapore Airlines.
¿Cuánto cuesta el exceso de equipaje en Singapore Airlines?
Entre 25 y 50 dólares de Singapur por kilogramo según la ruta, con hasta un 20 por ciento de descuento si pagas por adelantado online. Una maleta por encima del límite por pieza cuesta de 100 a 200 dólares de Singapur.
¿Cuándo cierra la facturación de Singapore Airlines?
La facturación online va desde 48 horas antes de la salida hasta 90 minutos antes. Los mostradores y quioscos del aeropuerto cierran 50 minutos antes de la salida y la puerta de embarque 15 minutos antes. En Changi, la sala de facturación anticipada de Jewel deja de aceptar maletas tres horas antes.
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